A medida que llegamos al final del primer mes de 2021, esperamos un año con una base subyacente mucho más constructiva para el sector de viajes y turismo que 2020. Por un lado, la aparición de una vacuna ha impulsado la confianza en el sector y esta confianza renovada aumentará con una mayor aceptación y adopción de dicha vacuna. Al mismo tiempo, el deseo de viajar probablemente será más fuerte en individuos que no han podido hacerlo durante casi un año. Finalmente, y quizás lo más importante para Tratok, la devastación económica causada por la pandemia ha obligado a los proveedores de servicios a cambiar la forma en que hacen negocios y adoptar nuevos métodos, mientras que al mismo tiempo alientan a los consumidores a pensar en ahorros, beneficios y conveniencia.
Considerando este entorno más positivo, echemos un vistazo a un resumen rápido de lo que está sucediendo en Tratok, los desafíos.
Plataforma:
- El equipo ha continuado activamente incorporando más propiedades, mientras también refina el motor de backend para garantizar velocidad superior, coincidencia y facilidad de uso. Por ejemplo, una búsqueda de una propiedad de 5 estrellas en los EAU sirve una página de 150 propiedades con descripciones, imágenes y reseñas acompañantes en 1.4 segundos (Basado en un promedio de 10,000 solicitudes). La contratación de nuevos miembros del personal a tiempo completo ha permitido al equipo implementar una función de Chat en Vivo durante horario comercial para ayudar a comunicar y apoyar a los usuarios de la plataforma. Esto está en fase inicial y se está expandiendo para que eventualmente cada proveedor de servicios individual tenga tal facilidad en su página de listado, esto reducirá la carga de trabajo para el equipo y dará a los usuarios una experiencia mejorada conectándolos directamente con la parte relevante si tienen alguna consulta.
- El ecosistema de tercera generación con pago remoto a través de códigos QR y remesas instantáneas está programado para completar la prueba PEN el 11de febrero de 2021 y luego ser implementado a finales del mes.
Comunidad:
- Debíamos anunciar los ganadores del sorteo el 10de enero de 2021, pero tuvimos que retrasarlo debido a un desacuerdo en el equipo sobre los resultados. Aunque nunca se estipuló que alguien que había ganado premios anteriores (Ej. sorteo de prueba piloto) no pudiera ser seleccionado, quisimos hacerlo más justo y dar a más personas la oportunidad de beneficiarse de Tratok. Al mismo tiempo, no es justo descalificar a alguien, simplemente porque no estipulamos una cierta condición. En respuesta, el equipo hizo lo que consideramos la opción más justa. Decidimos hacer un segundo sorteo para un ganador adicional, regalando tres premios en lugar de dos. Felicitaciones a los siguientes ganadores:
Primer ganador: https://tratok.net/user.php?user=2643735
Segundo ganador (nota: ganador de un premio anterior): https://tratok.net/user.php?user=21
Ganador Adicional: https://tratok.net/user.php?user=1035
El Marketing Grupal se pondrá en contacto con todos los ganadores en la primera semana de febrero para gestionar el procesamiento de los premios.Oportunidad Adicional:
Debido al éxito del programa, en relación con los costos, el equipo ha decidido lanzar una segunda ronda. Los detalles de esto se publicarán en la próxima semana o dos, dependiendo de cuándo lleguen los permisos correctos del Regulador y la Oficina de Medios. Esperamos ver el mismo entusiasmo de la comunidad como el presenciado anteriormente.- La plataforma ha asignado ahora todos los 10 mil millones de tokens TRAT como bonificación a el primer millón de usuarios verificados. Estamos satisfechos con cómo esta promoción generó muchos usuarios válidos para la plataforma y esperamos que todos disfruten usándolos para viajar en 2021. Dado el aumento en el valor del token desde que este programa comenzó en 2018, esta bonificación debería producir un beneficio sustancial para todos aquellos que se inscribieron a tiempo, así que felicitaciones si fuiste uno de los 1er millón de usuarios, esperamos que disfrutes los tokens. Ha habido un resurgimiento de troleo exclusivamente en Telegram, de personas que no intercambiaron sus tokens antes de la fecha límite en octubre de 2019. Esto ha sido provocado porfew desarrollos clave:
- El aumento en el precio de Tratok de 1 gwei a 2900 gwei durante los últimos 3 años.
- La publicidad que rodea la fiesta de lanzamiento exitosa de Tratok.
- La reciente atención de los medios de comunicación convencionales en Tratok.
- El éxito y los comentarios de las pruebas piloto.
Negocios:
Estamos cerca de finalizar con nuestros nuevos socios de liquidez y esperábamos que esto concluyera la semana pasada para que pudiéramos tener una fecha de lanzamiento concreta para diferentes intercambios y luego anunciar cuándo esperar una capacidad del 100% de la plataforma. Estamos ligeramente retrasados en esto, pero no podemos culpar a nuestros socios pendientes. Como entidades reguladas con visiones de negocios a largo plazo, han realizado solicitudes adicionales de nosotros, con las cuales estamos cumpliendo. Esto es en interés de proteger a sus consumidores y asegurarnos de que tengan la información más actualizada y actualizada, mientras evitamos cualquier confusión. Estos incluyen:- Actualizar el whitepaper con la última información – Completado el 14de ene de 2021.
- Información actualizada en sitios web agregadores – Completado el 15de ene de 2021. El último que había sido difícil con este cambio, comenzó a cooperar después de la intervención de uno de los intercambios. Estamos agradecidos por su ayuda en este asunto.
- Repositorio de Prensa actualizado en el sitio – Creado el 14de ene de 2021.
- Divulgación pública de licencias – Divulgado el 14de ene de 2021.
- Divulgación pública de estados financieros – Divulgado el 14de ene de 2021.
- Carta de no objeción del regulador – Obtenida el 5de ene de 2021.
- Opinión Legal Calificada de BVI – Completado en 2020.
- Opinión Legal Calificada de Liechtenstein – En progreso.
- Traducciones de material de marketing y whitepaper – En progreso.
Desafíos:
- Interno: Todavía estamos con poco personal en lo que respecta a servicios al cliente. El Covid ha puesto una limitación en nuestra capacidad para entrevistar candidatos (no puedes hacer todo únicamente a través de Zoom y MS Teams). Estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para resolver esto y estamos aumentando la cantidad de personal, pero no es tan rápido como sería ideal. Contratamos solo el 40% de la fuerza laboral que esperábamos. Con suerte, esto mejorará el próximo mes. Externo: Estamos preocupados por los bloqueos internacionales. Si bien nuestro enfoque original es continuar prosperando en los EAU (“¡Si deseas tener éxito, entonces primero ten éxito en casa!”), es nuestro mandato de empresa expandirnos internacionalmente este año también.
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