Мы начинаем 2021 год с сильных позиций, а впереди нас ждёт потенциал экспоненциального роста

Подходит к концу первый месяц 2021 года, и мы ждём год, в котором основа для сферы путешествий и туризма гораздо конструктивнее, чем в 2020-м. С одной стороны, появление вакцины укрепило уверенность в отрасли, и эта вновь обретённая уверенность будет расти по мере того, как вакцину будут принимать и применять всё шире. С другой стороны, тяга к поездкам, скорее всего, окажется сильнее у людей, которые почти год не могли путешествовать. И наконец, что, пожалуй, важнее всего для Tratok: экономический ущерб от пандемии заставил поставщиков услуг изменить подход к ведению бизнеса и освоить новые методы, а потребителей побудил думать об экономии, выгоде и удобстве.

С учётом этой более позитивной обстановки давайте коротко посмотрим, что происходит в Tratok: что сделано и с какими трудностями мы сталкиваемся.

Платформа:

• Команда активно продолжает подключать новые объекты размещения и одновременно дорабатывает серверную часть, чтобы платформа работала быстрее, точнее подбирала варианты и была удобнее для пользователей. Например, поиск 5-звёздочного объекта в ОАЭ выдаёт страницу со 150 объектами, описаниями, изображениями и отзывами за 1,4 секунды (по среднему показателю на основе 10 000 запросов).
• Набор новых штатных сотрудников позволил команде запустить онлайн-чат, который работает в рабочее время и помогает общаться с пользователями платформы и поддерживать их. Пока эта функция на начальном этапе, но её расширяют: со временем у каждого поставщика услуг такой чат появится на странице его объявления. Это снизит нагрузку на команду, а пользователи получат больше удобства, ведь с любыми вопросами они смогут напрямую обратиться к нужной стороне.
• Экосистему третьего поколения с удалённой оплатой по QR-кодам и мгновенными переводами планируется протестировать на проникновение 11^-го февраля 2021 г., а затем запустить до конца месяца.

Сообщество:

• Мы должны были объявить победителей розыгрыша 10^-го января 2021 г., но были вынуждены перенести объявление из-за разногласий в команде по поводу итогов. В условиях нигде не было сказано, что выбирать можно того, кто уже выигрывал призы (например, в пробном розыгрыше), но нам хотелось сделать всё честнее и дать больше людей шансов получить выгоду от Tratok. В то же время несправедливо отстранять кого-то только потому, что мы не прописали определённое условие. Поэтому команда выбрала, на наш взгляд, самый честный вариант: мы решили провести второй розыгрыш ради дополнительного победителя, так что разыграем три приза вместо двух. Поздравляем победителей:

Первый победитель: https://tratok.net/user.php?user=2643735

Второй победитель (обратите внимание: ранее уже выигрывал приз): https://tratok.net/user.php?user=21

Дополнительный победитель: https://tratok.net/user.php?user=1035

Отдел группового маркетинга свяжется со всеми победителями в первую неделю февраля, чтобы заняться оформлением призов.

Дополнительная возможность:

Программа оказалась успешной относительно затрат, поэтому команда решила провести второй этап. Подробности будут опубликованы в течение ближайшей недели или двух, в зависимости от того, когда придут необходимые разрешения от регулятора и Медиаофиса. Надеемся увидеть от сообщества такой же энтузиазм, как и раньше.

• Платформа полностью распределила все 10 млрд токенов TRAT в качестве бонуса среди первого миллиона проверенных пользователей. Мы рады, что эта акция привлекла на платформу множество настоящих пользователей, и надеемся, что все с удовольствием потратят эти токены на путешествия в 2021 году. Поздравляем, если вы были в числе 1^-го миллиона пользователей, и желаем вам удачно распорядиться токенами.
• Напоминание об обмене токенов 2019 года: срок истёк в октябре 2019 года, и обмен открыт заново не будет. Tratok никогда не проводил ICO; он финансируется частным образом основателями, которые к декабрю 2020 года потратили более 2,9 млн долларов США.

Бизнес:

Мы близки к завершению договорённостей с новыми партнёрами по ликвидности и рассчитывали закончить на прошлой неделе, чтобы назвать конкретную дату запуска на разных биржах, а затем объявить, когда ждать работу платформы на 100 % мощности. Мы немного задерживаемся, но винить ожидаемых партнёров не можем. Это регулируемые организации с долгосрочными бизнес-планами, и они выдвинули нам дополнительные требования, которые мы выполняем. Это нужно, чтобы защитить их клиентов, обеспечить их актуальной информацией и избежать любой путаницы. Среди требований:

• Обновить вайтпейпер с учётом последней информации – выполнено 14^-го января 2021 г.
• Актуальная информация на сайтах-агрегаторах – выполнено 15^-го января 2021 г.. Последний из тех, кто возражал против этого изменения, начал сотрудничать после вмешательства одной из бирж. Мы благодарны за помощь в этом вопросе.
• Актуальный архив публикаций в прессе на сайте – создан 14^-го января 2021 г.
• Публичное раскрытие лицензий – раскрыты 14^-го января 2021 г.
• Публичное раскрытие финансовой отчётности – раскрыта 14^-го января 2021 г.
• Письмо регулятора об отсутствии возражений – получено 5^-го января 2021 г.
• Квалифицированное юридическое заключение с Британских Виргинских островов – выполнено в 2020 году.
• Квалифицированное юридическое заключение из Лихтенштейна – в процессе.
• Переводы маркетинговых материалов и вайтпейпера – в процессе.

Приносим извинения за эту небольшую задержку, вызванную не зависящими от нас обстоятельствами. Мы делаем всё возможное вместе со всеми заинтересованными сторонами, чтобы в соответствии с требованиями выйти на нужный темп, и рассчитываем на успешный запуск в ближайшие недели.

Трудности:

• Внутренние: нам по-прежнему не хватает сотрудников в клиентском сервисе. Из-за ковида нам трудно проводить собеседования с кандидатами (нельзя делать всё только через Zoom и MS Teams). Мы стараемся решить эту проблему и увеличиваем штат, но не так быстро, как хотелось бы. Мы наняли лишь 40 % от того числа людей, на которое рассчитывали. Надеемся, что в следующем месяце ситуация улучшится.
• Внешние: нас беспокоят локдауны в разных странах. Наша первоначальная цель остаётся прежней: продолжать процветать в ОАЭ («Хотите добиться успеха, добивайтесь его сначала дома!»), но в этом году по решению компании мы также должны выйти на международный рынок.

От лица всех нас в Tratok Ltd и Tratok Portal LLC: надеемся, что 2021 год пока радует вас, и желаем вам и вашим близким безопасности и счастья. Мы вместе добрались до этой черты!

Читайте также

Как обстоят дела у Tratok на фоне потрясений на биржах17 августа 2026 г. Запущен новый сайт5 февраля 2018 г. Обновление экосистемы: запуск Tratok Labs позволяет разработчикам строить на базе экосистемы Tratok7 июня 2022 г.