Khi chúng tôi bước vào những ngày cuối cùng của tháng đầu tiên năm 2021, chúng tôi mong đợi một năm với nền tảng cơ bản mang tính xây dựng hơn nhiều cho ngành du lịch và lữ hành so với năm 2020. Một mặt, sự xuất hiện của vaccine đã tăng cường niềm tin trong ngành và niềm tin được tái sinh này sẽ tăng lên cùng với việc vaccine được chấp nhận và áp dụng rộng rãi hơn. Đồng thời, khao khát du lịch có lẽ sẽ mạnh mẽ hơn ở những cá nhân đã không thể thực hiện điều đó trong gần một năm qua. Cuối cùng, và có lẽ quan trọng nhất đối với Tratok, sự tàn phá kinh tế do đại dịch gây ra đã buộc các nhà cung cấp dịch vụ phải thay đổi cách họ kinh doanh và đón nhận những phương pháp mới, đồng thời khuyến khích người tiêu dùng suy nghĩ về tiết kiệm, lợi ích và sự tiện lợi.
Xem xét môi trường tích cực hơn này, hãy để chúng tôi xem xét một bản tóm tắt nhanh về những gì đang xảy ra tại Tratok, những thách thức.
Nền tảng:
- Đội ngũ đã tiếp tục tích cực đưa thêm các bất động sản vào hệ thống, đồng thời cải tiến bộ máy phụ trợ để đảm bảo tốc độ vượt trội, khả năng ghép nối và tính thân thiện với người dùng. Ví dụ, một tìm kiếm về bất động sản 5 sao tại UAE sẽ hiển thị trang gồm 150 bất động sản kèm theo mô tả, hình ảnh và đánh giá trong 1,4 giây (Dựa trên trung bình 10.000 yêu cầu).
- Việc tuyển dụng các thành viên nhân viên toàn thời gian mới đã cho phép nhóm triển khai tính năng Live Chat trong giờ làm việc để hỗ trợ giao tiếp và hỗ trợ người dùng nền tảng. Điều này vẫn đang trong giai đoạn sơ khai và đang được mở rộng để cuối cùng mỗi nhà cung cấp dịch vụ riêng lẻ sẽ có tiện ích như vậy trên trang danh sách của họ, điều này sẽ giảm khối lượng công việc cho nhóm và mang lại cho người dùng trải nghiệm nâng cao bằng cách kết nối trực tiếp họ với bên liên quan nếu họ có bất kỳ câu hỏi nào.
- Hệ sinh thái thế hệ thứ ba có tính năng thanh toán từ xa qua mã QR và chuyển tiền tức thì dự kiến sẽ hoàn thành kiểm tra PEN vào ngày 11 tháng 2 năm 2021 và sau đó được triển khai vào cuối tháng.
Cộng đồng:
- Chúng tôi dự kiến công bố người trúng thưởng của chương trình rút thăm may mắn vào ngày 10 tháng 1 năm 2021, nhưng đã phải hoãn lại do có sự bất đồng trong nhóm về kết quả. Mặc dù không bao giờ quy định rằng người đã trúng các giải thưởng trước đó (Ví dụ: rút thăm thử nghiệm thí điểm) không thể được chọn, chúng tôi muốn làm cho nó công bằng hơn và trao cho nhiều người hơn cơ hội được hưởng lợi từ Tratok. Đồng thời, việc loại một ai đó chỉ vì chúng tôi không quy định một điều kiện nhất định thì không công bằng. Để đáp lại, nhóm đã làm những gì chúng tôi cho là lựa chọn công bằng nhất. Chúng tôi quyết định thực hiện một lần rút thăm thứ hai để trao thêm một người thắng cuộc, tặng ba giải thưởng thay vì hai. Chúc mừng những người thắng cuộc sau đây:
Người thắng cuộc đầu tiên: https://tratok.net/user.php?user=2643735
Người thắng cuộc thứ hai (lưu ý: người thắng cuộc của một giải thưởng trước đó): https://tratok.net/user.php?user=21
Người thắng cuộc bổ sung: https://tratok.net/user.php?user=1035
Nhóm Marketing sẽ liên hệ với tất cả những người thắng cuộc trong tuần đầu tiên của tháng 2 để xử lý việc trao giải thưởng.
Cơ hội bổ sung:
Do sự thành công của chương trình, so với chi phí, nhóm đã quyết định khởi động vòng thứ hai. Chi tiết về điều này sẽ được công bố trong một hoặc hai tuần tới, tùy thuộc vào việc khi nào các quyền cần thiết đến từ Cơ quan quản lý và Văn phòng Truyền thông. Chúng tôi hy vọng sẽ thấy sự nhiệt tình tương tự từ cộng đồng như trước đây đã chứng kiến.
- Nền tảng hiện đã phân bổ toàn bộ 10 tỷ token TRAT như một khoản thưởng cho một triệu người dùng đã xác minh đầu tiên. Chúng tôi hài lòng với cách chương trình khuyến mãi này đã tạo ra nhiều người dùng hợp lệ cho nền tảng và hy vọng rằng mọi người đều thích thú sử dụng chúng để du lịch trong năm 2021. Với việc giá trị của token đã tăng kể từ khi chương trình này bắt đầu vào năm 2018, khoản thưởng này sẽ mang lại lợi ích đáng kể cho tất cả những ai đã đăng ký đúng hạn, vì vậy xin chúc mừng nếu bạn là một trong những người dùng đầu tiên triệu người, chúng tôi hy vọng bạn thích thú với các token.
- Đã có sự gia tăng trở lại của hành vi trêu chọc độc quyền trên Telegram, từ những người đã không đổi token của họ trước thời hạn vào tháng 10 năm 2019. Điều này đã được kích hoạt bởi một vài phát triển chính:
- Sự tăng giá của Tratok từ 1 gwei lên 2900 gwei trong 3 năm qua.
- Sự công khai xung quanh bữa tiệc ra mắt thành công của Tratok.
- Sự chú ý của truyền thông gần đây từ các phương tiện truyền thông chính thống về Tratok.
- Sự thành công và phản hồi từ các bài kiểm tra thí điểm.
Chúng tôi hiểu rằng cộng đồng thấy những chiến thuật tấn công rồi bỏ chạy này khó chịu cũng như những tuyên bố giả về việc đầu tư vào ICO, nhưng chúng tôi yêu cầu bạn không nên chiều theo những kẻ trêu chọc này hay chế giễu sự mất mát của họ. Bạn không thể đổ lỗi cho những người nhận ra rằng họ đã được cho hàng nghìn đô la miễn phí nhưng không theo dõi các phát triển. Như bất kỳ ai đọc sách trắng đều biết, Tratok chưa bao giờ thực hiện ICO và được tài trợ riêng bởi các nhà sáng lập, những người tính đến tháng 12 năm 2020 đã chi hơn 2,9 triệu đô la Mỹ. Việc thiếu hỗ trợ và không theo dõi các phát triển liên quan đến token được cho miễn phí này là trách nhiệm của chính họ. Trong mọi trường hợp, với thời hạn đã qua hơn một năm trước, họ không thể được giúp đỡ. Để rõ ràng, chương trình hoán đổi sẽ không được mở lại, bất kể lượng spam有多少. Những kẻ ăn sẵn này sẽ không được phép hưởng lợi từ công sức của cộng đồng thực sự đã tạo nên Tratok như ngày nay. Đây là lập trường cuối cùng về vấn đề này.
Kinh doanh:
Chúng tôi đang gần hoàn tất với các đối tác thanh khoản mới của mình và đã mong đợi điều này sẽ được kết thúc vào tuần trước để chúng tôi có thể có một ngày ra mắt cụ thể cho các sàn giao dịch khác nhau và sau đó thông báo khi nào có thể mong đợi công suất nền tảng 100%. Chúng tôi bị chậm trễ một chút về điều này, nhưng chúng tôi không thể đổ lỗi cho các đối tác đang chờ đợi của mình. Với tư cách là các thực thể được quản lý có tầm nhìn kinh doanh dài hạn, họ đã đưa ra các yêu cầu bổ sung từ chúng tôi, mà chúng tôi đang tuân thủ. Điều này là vì lợi ích bảo vệ người tiêu dùng của họ và đảm bảo họ có thông tin mới nhất cập nhật, trong khi tránh bất kỳ sự nhầm lẫn nào. Các yêu cầu này bao gồm:
- Cập nhật sách trắng với thông tin mới nhất – Hoàn thành ngày 14 tháng 1 năm 2021.
- Thông tin cập nhật trên các trang web tổng hợp – Hoàn thành ngày 15 tháng 1 năm 2021. Người cuối cùng đã gặp khó khăn với thay đổi này, bắt đầu hợp tác sau khi có sự can thiệp từ một trong các sàn giao dịch. Chúng tôi biết ơn sự giúp đỡ của họ trong vấn đề này.
- Kho lưu trữ báo chí cập nhật trên trang – Tạo ngày 14 tháng 1 năm 2021.
- Công khai giấy phép – Công bố ngày 14 tháng 1 năm 2021.
- Công khai báo cáo tài chính – Công bố ngày 14 tháng 1 năm 2021.
- Thư không phản đối từ cơ quan quản lý – Nhận được ngày 5 tháng 1 năm 2021.
- Ý kiến pháp lý chuyên môn từ BVI – Hoàn thành năm 2020.
- Ý kiến pháp lý chuyên môn từ Lichtenstein – Đang tiến hành.
- Dịch tài liệu marketing và sách trắng – Đang tiến hành.
Chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ ngắn này do những hoàn cảnh ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi và đang nỗ lực hết sức với tất cả các bên liên quan để tuân thủ đưa mọi thứ lên đúng tiến độ và mong đợi một sự ra mắt thành công trong những tuần tới.
Thách thức:
- Nội bộ: Chúng tôi vẫn đang thiếu nhân sự trong bộ phận dịch vụ khách hàng. Covid đã gây ra hạn chế về khả năng phỏng vấn ứng viên của chúng tôi (bạn không thể làm mọi thứ chỉ qua Zoom và MS Teams). Chúng tôi đang cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề này và đang tăng quy mô nhân sự, nhưng tốc độ không nhanh như mong muốn. Chúng tôi chỉ tuyển dụng được 40% nhân lực so với dự kiến. Hy vọng điều này sẽ được cải thiện vào tháng tới.
- Bên ngoài: Chúng tôi lo ngại về các lệnh phong tỏa quốc tế. Trong khi trọng tâm ban đầu của chúng tôi là tiếp tục phát triển mạnh mẽ ở UAE (“Nếu bạn muốn thành công, thì hãy thành công ở nhà trước!”), đây cũng là nhiệm vụ của công ty chúng tôi để mở rộng ra quốc tế trong năm nay.
Từ tất cả chúng tôi tại Tratok Ltd và Tratok Portal LLC, chúng tôi hy vọng tất cả các bạn đang có một năm 2021 dễ chịu cho đến nay, và chúng tôi chúc bạn và những người thân của bạn mọi sự an toàn và hạnh phúc. Chúng ta đã cùng nhau đến được đích rồi!
Never miss an update
Get new Tratok articles by email — the moment they publish, or as one weekly digest.