Dalam pidato bersejarah kepada bangsa pada hari Senin, Presiden Prancis Emmanuel Macron menekankan pentingnya mengetahui cara memperbarui diri sendiri menghadapi realitas dunia yang terus berubah. Dalam penjelasannya kepada rakyat Prancis dan komunitas internasional pada umumnya, ia membahas kesalahan-kesalahan yang telah kita buat, dan ketidakefisienan yang telah kita toleransi serta bagaimana kita perlu menggunakan waktu ini dengan bijak untuk memperbaiki hal-hal tersebut, agar dapat berkembang menjadi dunia yang lebih bersih dan lebih baik.
Di mana pun realitas ini lebih besar daripada di industri perjalanan dan pariwisata, korban terbesar dari larangan perjalanan internasional dan penutupan ruang udara. Dalam bisnis, ketika pasar sedang bagus, itu saat yang tepat untuk melakukan perdagangan dan menghasilkan bisnis. Ketika pasar sangat buruk (sebagian besar akan setuju bahwa sekarang) itu saat yang tepat untuk saling mendukung dan membangun untuk masa depan yang lebih cerah. Sangat disesalkan kita harus menunggu bencana seperti ini untuk tersadar dari realitas.
Baik properti mereka saat ini ditutup atau beroperasi dengan okupansi satu digit, pemilik hotel, khususnya, akan ingin menggunakan waktu tidak aktif ini untuk meninjau dan meningkatkan strategi manajemen pendapatan dan online mereka – mengeliminasi saluran yang mahal dan tidak efisien yang hanya tampak bekerja dengan mengisi tempat tidur, tetapi dengan mengorbankan ADR dan RevPAR, padahal seharusnya sebaliknya. Pada trillions dolar yang hilang di seluruh industri dalam krisis ini, kesalahan semacam itu sekarang akan berarti kehancuran totalnya. Alat yang lebih cerdas dan lebih efektif seperti blockchain dan tokenisasi akan menjadi kunci ketika permintaan kembali lagi, semoga segera.
Di Tratok, kami memprediksi bahwa perjalanan rekreasi dan bisnis lokal akan menjadi yang pertama kembali dalam segmen transient tamu. Pemilik hotel harus fokus pada menjaga komunitas mereka tetap terlibat, terus berkomunikasi dengan akun-akun yang dinegosiasikan dan membina hubungan perjalanan bisnis domestik. Ketika larangan perjalanan dicabut, kedatangan wisatawan akan rebound, dan pemilik hotel akan memiliki peluang untuk menarik tamu baru dari pasar-pasar baru.
Never miss an update
Get new Tratok articles by email — the moment they publish, or as one weekly digest.