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    Uma época de renovação

    Em um discurso histórico à nação na segunda-feira, o Presidente da França Emmanuel Macron destacou a importância de saber como se renovar diante das realidades em mudança do mundo. Em sua explicação ao povo francês e à comunidade internacional em geral, ele abordou os erros que cometemos, e as ineficiências que toleramos e como precisamos usar este tempo sabiamente para corrigir esses, para poder evoluir para um mundo mais limpo e melhor.

    Em nenhum lugar esta realidade é maior do que na indústria de viagens e turismo, a maior vítima das proibições de viagens internacionais e do fechamento do espaço aéreo. Nos negócios, quando o mercado é ótimo, é um bom momento para se envolver no comércio e na geração de negócios. Quando o mercado é terrível (como a maioria concorda que é agora) é um bom momento para nos apoiarmos mutuamente e construir para um futuro mais brilhante. É lamentável que tenhamos que esperar por tal desastre para acordar para a realidade.

    Se suas propriedades estão atualmente fechadas ou operando com ocupação de um dígito, oshoteleiros, em particular, vão querer usar este tempo de baixa para revisar e melhorar suas estratégias de gerenciamento de receita e online – eliminando canais caros eineficientes que parecem funcionar apenas preenchendo camas, mas ao custo do ADR eRevPAR, quando deveria ser o contrário. Com trilhões de dólares perdidos em toda aindústria nesta crise, tais erros agora significariam seu colapso completo. Ferramentasmais inteligentes e eficazes como a blockchain e tokenização serão a chave paraquando a demanda aumentar novamente, esperançosamente em breve.

    Na Tratok, prevemos que o lazer local e as viagens de negócios serão osprimeiros a retornar no segmento transitório de hóspedes. Os hoteleiros devem seenfatizar em manter suas comunidades engajadas, comunicando-se continuamentecom contas negociadas e nutrindo relacionamentos de viagens de negóciosdomésticos. Quando as proibições de viagens forem liberadas, as chegadas deturistas vão rebounds, e os hoteleiros terão oportunidades de atrair novos hóspedesde novos mercados.

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