Într-un discurs istoric adresat națiunii luni, Președintele Franței Emmanuel Macron a evidențiat importanța de a ști cum să te reinventezi în fața realităților în schimbare ale lumii. În explicația sa adresată poporului francez și comunității internaționale în general, el a abordat greșelile pe care le-am făcut și ineficiențele pe care le-am tolerat și cum trebuia să folosim acest timp înțelept pentru a le corecta, pentru a putea evolua într-o lume mai curată și mai bună.
Nicăieri nu este această realitate mai mare decât în industria de turism și călătorii, cea mai mare victimă a interdicțiilor de călătorie internaționale și a închiderii spațiului aerian. În afaceri, când piața este bună, este un moment bun pentru a te angaja în comerț și generare de afaceri. Când piața este teribilă (după cum majoritatea vor fi de acord că este acum) este un moment bun pentru a ne susține reciproc și pentru a construi pentru un viitor mai strălucit. Este regretabil că am fost nevoiți să așteptăm un astfel de dezastru pentru a ne trezi la realitate.
Indiferent dacă proprietățile lor sunt în prezent închise sau funcționează cu o ocupare de o singură cifră, hotelierii, în special, vor dori să folosească acest timp de pauză pentru a revizui și îmbunătăți strategiile lor de gestionare a veniturilor și a prezenței online – eliminând canalele costisitoare și ineficiente care par doar să funcționeze prin umplerea paturilor, dar în detrimentul ADR-ului și RevPAR-ului, când ar trebui să fie invers. Cu trilioane de dolari pierduți în întreaga industrie în această criză, astfel de greșeli ar însemna acum colapsul complet al acesteia. Instrumente mai inteligente și mai eficiente, precum blockchain-ul și tokenizarea, vor fi cheia pentru momentul în care cererea va crește din nou, sperăm în curând.
La Tratok, anticipăm că călătoriile de agrement și de afaceri locale vor fi primele care vor reveni în segmentul tranzitoriu de oaspeți. Hotelierii ar trebui să se concentreze pe menținerea implicării comunităților lor, comunicând continuu cu conturile negociate și cultivând relațiile de afaceri interne. Când interdicțiile de călătorie sunt ridicate, sosirile turiștilor vor crește, iar hotelierii vor avea oportunități de a atrage oaspeți noi din piețe noi.
Never miss an update
Get new Tratok articles by email — the moment they publish, or as one weekly digest.