在周一发表的历史性讲话中,法国总统埃马纽埃尔·马克龙强调了了解如何在世界不断变化的现实中重塑自我的重要性。在向法国人民和国际社会所做的解释中,他谈到了我们所犯的错误,以及我们曾经容忍的低效率,以及我们如何需要明智地利用这段时间来纠正这些问题,从而能够发展成为一个更清洁、更美好的世界。
没有任何地方比旅游业更能体现这一现实,旅游业是国际旅行禁令和领空关闭的最大受害者。在商业中,当市场繁荣时,是开展商业活动和业务拓展的好时机。当市场糟糕时(正如大多数人所认同的现在的状况),是相互支持并为更光明的未来奠定基础的好时机。遗憾的是,我们必须等待这样一场灾难才能清醒过来面对现实。
无论他们的物业目前是关闭还是在个位数入住率运营,酒店经营者,尤其是那些,会希望利用这段低谷时期来审查和改进他们的在线和收益管理策略——淘汰那些看似通过填充床位来运作但却以牺牲平均房价和每间可用客房收益为代价的昂贵且低效的分销渠道。在这场危机中,整个行业损失了数万亿美元,这样的错误现在将意味着整个行业的彻底崩溃。更智能、更有效的工具,如区块链和代币化,将是需求再次回升时的关键,希望能很快实现。
在Tratok,我们预测本地休闲和商务旅行将成为临时客源中首批回归的领域。酒店经营者应专注于保持与当地社区的互动,持续与协议客户沟通,并培养国内商务旅行关系。当旅行禁令解除时,游客到访将会反弹,酒店经营者将有机会吸引来自新市场的新客人。
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