Kemas Kini Ekosistem
AI Pelancongan Kebanyakan Gembar-gembur. Ini Pengecualian.
Setiap syarikat pelancongan kini mendakwa memiliki AI. Ramai antaranya merujuk chatbot yang meringkaskan pusat bantuan. Inilah cara membezakan lakonan daripada yang tulen, dan di mana yang tulen itu berada.
Industri pelancongan menemui AI seperti ia menemui segala-galanya: sebagai kenyataan akhbar dahulu dan produk kemudian, jika ada. Hasilnya ialah landskap “perancang percutian AI” yang menjana jadual perjalanan yang sama untuk semua orang, dan “penolong AI” yang menjawab soalan tempahan anda dengan artikel tentang cara tempahan berfungsi secara umum. Kecerdasan itu nyata; kaitan dengan apa-apa pun tidak. Sebuah oracle yang tiada mata hanya suara.
Ujian untuk AI pelancongan sebenar ialah satu soalan: adakah ia mengetahui percutian ANDA? Bukan percutian orang lain. Yang punya anda.
Tiga gred “AI pelancongan”
Soalan yang sama, tiga jawapan
Mengapa Tratok boleh menurunkan konsierj sedangkan gergasi menurunkan burung kakak tua? Kerana gred konsierj bukan masalah AI. Ia masalah seni bina. Seorang penolong hanya boleh mengetahui percutian anda jika percutian itu berada dalam satu ekosistem: tempahan, dompet, sembang dan sosial dalam satu akaun yang boleh dibacanya, dijaga oleh kunci laluan yang tidak boleh dipintasnya. Tara berfungsi kerana perjalanan, dompet dan sembang anda berada dalam satu akaun.
Sesiapa sahaja boleh cantumkan chatbot pada tapak tempahan. Hanya ekosistem boleh membesarkan concierge.
Soalan pengembara
Bagaimanakah saya menguji mana-mana AI pelancongan dalam sepuluh saat?
Tanya ia sesuatu yang hanya akaun anda tahu: perjalanan anda yang seterusnya, baki anda yang tepat. Seekor nuri memaling bicara, seorang pemimpi mengolah jawapan, seorang concierge menjawab. Pada ketika ini ada satu concierge.
Bukankah AI yang mempunyai akses akaun berbahaya?
Ia memang begitu, tanpa model peti besi: pembacaan berlaku seketika, tetapi setiap transaksi disediakan untuk semakan anda dan disempurnakan hanya dengan passkey atau kod pengesah anda. Kepintaran dengan tali biometrik.
Di manakah saya berjumpa dengan yang terkecuali?
Tanya Tara, pada skrin utama tratok.net. Bawa ujian sepuluh saat itu. Dia menyukainya.
Teruskan menerokai Tratok
Jangan terlepas kemas kini
Terima artikel Tratok terbaharu melalui e-mel: sebaik sahaja diterbitkan, atau sebagai satu ringkasan mingguan.