Đặt chỗ và Phần thưởng

Đặt Chuyến Bay, Xe Hơi, Phòng, Lặn Biển Và Bữa Tối Cùng Một Lúc

Cách các gói đặt chỗ hoạt động xuyên suốt năm mảng ngành dọc của Tratok, tại sao một lần giữ giá lại tốt hơn năm lần, và số dư phần thưởng trong ví của bạn thực sự là gì (và, cũng quan trọng không kém, nó không phải là gì).

Điều tồi tệ nhất khi lên kế hoạch cho một chuyến đi không phải là việc lên kế hoạch. Đó là những khe hở.

Chuyến bay trên một trang web. Xe hơi trên trang khác. Khách sạn trên trang thứ ba. Chuyến lặn qua một đơn vị nào đó mà trang web của họ lần cuối được cập nhật có ý nghĩa là vào năm 2014. Nhà hàng qua một nền tảng thứ tư rồi sau đó bắt bạn gọi điện cho họ dù sao đi nữa.

Năm xác nhận rải rác trong hộp thư đến của bạn. Năm chính sách hủy mà bạn đã không đọc. Và năm ý kiến hoàn toàn khác nhau về điều sẽ xảy ra khi chuyến bay của bạn hạ cánh muộn sáu giờ, đây là một tình trạng đặc biệt phong phú khi xét rằng một trong năm đặt chỗ đó là chuyến bay.

Không có gì trong từng đặt chỗ riêng lẻ là bị hỏng. Những khoảng cách giữa chúng chính là nơi chuyến đi tan vỡ.

Các gói tồn tại để lấp đầy những khoảng cách đó.

Một gói thực sự là gì

Tratok vận hành năm mảng ngành dọc: đến nơi, đi lại, chỗ ngủ, việc cần làm, và chỗ ăn. Một gói kéo bất kỳ sự kết hợp nào của chúng vào một lần đặt chỗ duy nhất. Một lần thanh toán. Một mức giá. Một chính sách. Một mã xác nhận.

Các nhà cung cấp cũng có thể gói trong danh sách riêng của họ. Một gói phòng thay vì một mức giá trống. Một set menu nhà hàng thay vì thanh toán tại bàn. Một chiếc xe được nhận tại sân bay thay vì phải đi xe đưa đón. Cùng một nguyên tắc, quy mô nhỏ hơn: quyết định một lần, biết mình sẽ nhận được gì.

Một lần giữ giá cho toàn bộ giỏ hàng

Điều này một cách âm thầm là phần tuyệt nhất, và hầu như không ai nhận ra cho đến khoảnh khắc họ cần đến nó.

Giá vé máy bay thay đổi nhanh hơn bất cứ thứ gì khác trong ngành du lịch. Nó có thể thay đổi trong khi bạn đang quyết định. Bạn đã cảm nhận điều đó: bạn mở một tab thứ hai để kiểm tra một thứ nhỏ, quay lại, và con số đã thay đổi với bạn rồi.

Khi bạn đến bước thanh toán, Tratok khóa báo giá của bạn. Một lần giữ ngắn hạn, để giá bạn thấy là giá bạn trả.

Với một gói, lần giữ đó bao trùm toàn bộ giỏ hàng. Không phải chuyến bay trong khi giá xe trôi đi. Không phải phòng trong khi chuyến lặn âm thầm thay đổi giá. Tất cả năm, cùng một lúc, ở con số ngay trước mắt bạn.

Một chính sách bạn thực sự có thể đọc

Mỗi danh sách đều đi kèm chính sách hủy theo cấp độ, và bạn thấy nó trước khi đặt, không bị chôn sau một đường liên kết mà bạn sẽ không bao giờ bấm vào.

Nếu kế hoạch thay đổi, bạn nhận được bản xem trước hoàn tiền. Số tiền chính xác, trước khi bạn xác nhận bất cứ điều gì. Không gửi yêu cầu vào hư không rồi chờ vài ngày để khám phá ra một người lạ đã quyết định gì. Khi bạn xác nhận, các khoản đủ điều kiện sẽ trở lại số dư Tratok của bạn ngay lập tức, sẵn sàng chi tiêu lại.

Các điều khoản được khóa tại thời điểm bạn đặt. Nếu nhà cung cấp thay đổi chính sách của họ vào tháng sau, thay đổi đó không thể vươn ngược lại và làm giảm khoản hoàn tiền của bạn. Những gì bạn đã đồng ý là những gì được giữ nguyên.

Bây giờ, phần thưởng. Hãy để tôi nói chính xác về điều này.

Hoàn tất một lần đặt chỗ và một phần của nó quay trở lại với bạn dưới dạng TRAT. TRAT đó nằm trong số dư phần thưởng của bạn.

Ví của bạn hiển thị một con số, bởi vì hai con số là nhiều hơn một con số so với bất kỳ ai muốn nghĩ đến tại quầy check-in. Bên dưới, đó là hai số dư thực hiện hai công việc khác nhau.

Bởi vì phần thưởng được sử dụng trước, chúng được dùng theo đúng cách mà chúng được tạo ra để dùng. Không có chuyện tích trữ một số dư mà bạn quên mất mình có. Nó âm thầm giảm chi phí cho thứ tiếp theo bạn đặt, dù đó là chuyến bay, xe hơi, phòng, lặn biển hay bữa tối.

Vòng lặp, trong bốn bước

Bán chéo thường là một từ xấu. Cũng đúng thôi.

Tôi muốn thừa nhận điều hiển nhiên, bởi vì có lẽ bạn đã nghĩ đến nó rồi.

Bán chéo thông thường nghĩa là một đề nghị nâng cấp mà không ai yêu cầu, bắn vào bạn vào thời điểm tệ nhất có thể, thường kèm theo đồng hồ đếm ngược. Bảo hiểm mà bạn không cần. Một ghế ngồi mà bạn đã trả tiền rồi. Lên máy bay ưu tiên cho một hàng đợi không tồn tại. Một ô đã được tích sẵn mà bạn phải lùng sục và bỏ chọn. Nếu bạn đã từng đặt một chuyến bay, bạn đã trải qua tất cả những điều này, có lẽ chỉ trong năm ngoái.

Vì vậy đây là lập trường của chúng tôi, và bạn có quyền giữ chúng tôi tuân thủ nó: một gói chỉ nên tồn tại nếu nó thực sự tốt hơn so với việc đặt các phần riêng lẻ. Giá đầy đủ được hiển thị. Chính sách đầy đủ được hiển thị. Không có gì được tích sẵn. Và nếu một gói không tốt hơn cho bạn, đừng đặt nó.

Tôi thành thật mong bạn bỏ qua một gói và tiếp tục tin tưởng nền tảng còn hơn là nhận một gói mà bạn hối hận. Sự tin tưởng được cộng dồn. Chuyển đổi rẻ tiền thì không.