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Las reseñas falsas ya son ilegales: por qué nunca podrán aparecer en Tratok

Sector

Las reseñas falsasya son ilegales.Por eso nunca podrán aparecer en Tratok.

Reseñas elogiosas de huéspedes que nunca se alojaron. Rivales hundidos bajo quejas de gente que nunca los visitó. Los legisladores por fin se han puesto al día y las reglas han cambiado.

Carol
Responsable de comunidad, Tratok

Las nuevas reglas

Estados Unidos
Desde octubre de 2024, la norma de la Comisión Federal de Comercio prohíbe comprar o vender reseñas falsas, con multas por cada infracción.
Reino Unido
Desde abril de 2025, las reseñas falsas y ocultar las negativas están prohibidas por la Ley de Mercados Digitales, Competencia y Consumidores.

Por qué es tan difícil frenarlas

En la mayoría de los sitios, cualquiera con una cuenta puede opinar sobre cualquier lugar. Los pedidos falsos aúpan un anuncio en la página y las quejas falsas hunden al rival. Las plataformas se gastan fortunas intentando detectar las falsas cuando ya están escritas.

La respuesta de Tratok: hacer imposible falsificar

En Tratok, una reseña solo puede venir de una reserva completada, y cada reserva se liquida en nuestro libro mayor. No hay nada que falsificar: ninguna reseña sin una estancia real, una cena real o una experiencia real.

Quién puede reseñar
✕La mayoría de los sitios: cualquiera, haya ido o no.
✓Tratok: solo un huésped con una reserva completada.
Frenar las falsas
✕La mayoría de los sitios: detectarlas cuando el daño ya está hecho.
✓Tratok: las falsas no pueden escribirse desde el principio.
Rivales que sabotean
✕La mayoría de los sitios: una avalancha de quejas falsas.
✓Tratok: imposible sin reservas reales.

No se puede falsificar una reseña en Tratok, porque no se puede falsificar una estancia.

Reseñas falsas: respuestas rápidas

¿Son ilegales las reseñas falsas?

Sí, en EE. UU. desde octubre de 2024 y en el Reino Unido desde abril de 2025.

¿Puede un negocio eliminar reseñas negativas en Tratok?

No. Solo nuestros moderadores pueden ocultar una reseña, y solo por incumplir las normas.

¿Se paga a quienes reseñan en Tratok?

Los huéspedes reales ganan TRAT por cada reseña publicada, sea cual sea su puntuación.

Este artículo explica normas públicas en términos generales y no constituye asesoramiento jurídico.

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