Tratok 공동체 활동

BitMart에 자금이 묶였나요?혼자가 아닙니다.Voices by Tratok을 소개합니다

Voices는 어떤 토큰이든, 어디에 살든, Tratok을 써 본 적이 있든 없든, BitMart에 자금이 묶인 모든 분을 위한 무료 공간입니다.

출금 페이지를 새로고침하면서 피곤해지는 종류의 피로가 따로 있습니다. 잔액은 그대로입니다. 그래도 움직이지 않습니다. 고객 지원 티켓에 적힌 말은 지난주와 똑같습니다.

그리고 어딘가에서 조용한 생각이 마음에 자리 잡습니다. 나 같은 사람은 이 문제에 대해 할 수 있는 것이 없다.

그 생각은 틀렸습니다. 그리고 그런 생각을 하는 분은 결코 당신 혼자가 아닙니다.

Tratok이 Voices를 만든 이유

거래소가 더 이상 응답하지 않을 때, 가장 큰 타격을 입는 사람은 반박할 힘이 가장 약한 사람들입니다. 국경을 넘나드는 변호사는 비용이 큽니다. 경찰과 규제 기관은 복잡합니다. 혼자서는 할 수 있는 것이 없다고 믿기 쉽습니다.

함께라면 다릅니다. 잘 정리된 사건들이 모이면, 하나의 불만은 절대 가지지 못할 무게를 갖게 됩니다. 그래서 Tratok은 Voices를 만들어, 모든 사람에게 열었습니다.

그 모든 비용은 Tratok이 부담합니다. 지금뿐 아니라 앞으로도, 참여 비용은 없습니다.

무슨 일이 있었는지, 모든 출처를 달아서

Voices는 BitMart가 발표한 내용과 사용자들이 겪은 일을 날짜별로 기록한 공개 타임라인을 유지합니다. 각 항목은 확인됨, 보도됨, 사용자 보고로 표시되며, 모든 항목이 출처로 연결되어 아무의 말도 그대로 받아들일 필요가 없습니다. 그중 일부 항목입니다.

어조를 유의해 주십시오. Voices는 발표된 내용, 발언자, 원문 위치를 알려드립니다. 추측이나 우리에게 권한이 없는 라벨은 일절 쓰지 않습니다. BitMart 측의 답변도 환영합니다. Voices는 관련 항목 옆에 BitMart의 답변 전문을 그대로 싣겠습니다.

Voices 이용 방법

사례 페이지에는 현재 진행 상황이 항상 표시됩니다.

팀이 추가로 필요한 사항이 있으면 사례에 “추가 정보 필요”로 표시되며, 질문 내용이 함께 나타납니다.

혼자 또는 Voices와 함께

국가별 불만 제기처 안내

대부분의 사람들은 공식적으로 불만을 제기하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모릅니다. 불만 제기처 안내에서는 경찰, 사기 신고 기관, 감독 기관과 같은 연락처를 정리해 두며, 미국, 영국, 호주, 캐나다, 인도, 아랍에미리트를 위한 전용 페이지와 그 밖의 국가를 위한 명확한 안내를 제공합니다.

사건을 등록하면 Voices가 이미 입력해 둔 정보를 바탕으로 불만 제기 편지를 작성해 드립니다. 그리고 사건 페이지에 본인이 접수한 모든 불만을 기록해 두십시오. 한 건의 불만은 하나의 이야기를 전할 뿐이지만, 일관되고 잘 정리된 여러 불만은 훨씬 더 큰 이야기를 만듭니다.

자금 회수 사기꾼을 차단하기 위해 설계된 커뮤니티

돈이 묶여 있을 때, 한 부류의 낯선 사람이 등장합니다. 선불 수수료를 받고 자금을 전부 회수해 주겠다고 약속하는 이른바 ‘자금 회수 전문가’입니다. 그래서 Voices 커뮤니티는 이런 사람들을 차단하는 것을 핵심으로 설계되었습니다.

영향 받은 사람들이 전 세계에 흩어져 있기 때문에, Tratok의 AI인 Tara가 커뮤니티 게시글을 단 한 번의 탭으로 회원님의 언어로 번역해 드립니다.

여러분의 언어, 하나의 목소리

Voices는 서비스 대상이 되는 분들의 언어를 사용합니다:

무료, 다국어, 출처를 밝히며, 사기꾼을 차단하도록 만들어졌습니다. 이것이 사람들을 위해 목소리를 내는 모습입니다.

Voices는 사건을 정리하고 기록합니다. Voices는 법률 사무소가 아니며, 여기에 게시된 내용은 법률 또는 재무 조언이 아니고, BitMart와 제휴 관계가 없으며, 자금 회수를 약속하지 않습니다.

Voices by Tratok: 궁금한 점에 대한 답변

Tratok 사용자가 되어야 하나요?

아닙니다. Voices는 토큰 종류와 거주 지역에 관계없이 BitMart에 자금이 묶여 있는 모든 분께 열려 있습니다.

Voices는 비용이 드나요?

아닙니다. 가입과 참여는 무료입니다. 운영 비용은 Tratok이 부담하며, Voices의 누구도 회원님께 비용을 요청하지 않습니다.

자금을 돌려받을 수 있나요?

성실한 사람이라면 그 누구도 그것을 약속할 수 없으므로, 그런 약속을 하는 사람을 조심하십시오. Voices는 회원님의 사건이 제대로 기록되고, 가능한 범위에서 확인되며, 조치를 취할 권한이 있는 사람들의 귀에 닿도록 합니다.

제 정보는 누가 보나요?

Voices 팀과 본인만 보게 됩니다. 본인의 허락이 있을 때만 검증된 건이 이 문제를 다루는 변호사, 법 집행 기관, 감독 기관에 공유되며, 그 누구에게도 공유되지 않습니다. 공개되는 숫자는 합계뿐이며, 원하실 때 언제든 계정과 그 안의 모든 내용을 삭제하실 수 있습니다.

멈춰 있는 금액이 소액입니다만, 그래도 등록해야 할까요?

그렇습니다. 모든 사례가 의미가 있으며, 이 사례들이 모여야 문제의 실제 규모가 드러납니다.

증거가 충분하지 않습니다. 그래도 등록할 수 있을까요?

네. 가지고 계신 것부터 시작하시고, 나중에도 언제든 더 추가하실 수 있습니다. BitMart UID, 잔액 및 출금 시도 화면 캡처, 고객 지원 메시지, 입금 거래 해시 모두 도움이 됩니다.

Tratok 계속 둘러보기