실용 가이드

객실은 예약하셨습니다. 문 앞까지는 저희가 모시겠습니다.

모든 Tratok 예약에는 “Getting There” 항목이 따로 들어 있습니다. 실제 문 앞까지 가는 진짜 경로가 예약 자체에 담겨 있습니다. 주소를 복사해 여러 지도 앱을 헤매며 붙여 넣을 필요가 없습니다.

어떤 여행에서든 가장 위험한 순간은 비행 시간이 아니라, 착륙 후 20분입니다. 피곤한 상태에서 로밍 요금이 눈 깜짝할 사이에 쌓이고, 예약 확인 메일에 적힌 주소가 존재하지 않거나 같은 도시에 네 군데 있네라는 사실을 깨닫게 되는 순간이죠. 예약 업계는 결제가 끝나면 자기 일이 끝났다고 여깁니다. 공항과 프런트 데스크 사이에서 일어나는 일은 늘, 말만 좋게 표현해서, 여러분의 문제였습니다.

Tratok은 여러분이 문을 통과한 후에야 여행이 끝난다고 봅니다. 그래서 마지막 마일을 예약에 담았습니다.

Tratok에서 예약을 하나 열고 Getting There까지 스크롤해 보십시오. 여러분을 다른 앱으로 내보내는 링크가 아닙니다. 예약을 위해 계산된 여행 경로 자체입니다. 어디에서 오는지, 숙소의 정확한 위치까지 가는 길, 이미 신뢰하는 그 페이지 위에 그대로 그려지고 설명되어 있습니다. 출발지를 입력하면 경로가 다시 그려집니다. 공항, 역, 비를 피해 들어간 카페: 실제 출발지에서 시작하는 여러분의 여행.

세 번의 터치로 해결한 마지막 마일

Getting There가 있을 때와 없을 때의 도착

모든 종류의 예약에서도 작동합니다. 여덟 명을 위해 잡은 레스토랑까지 가는 길. 아침 일곱 시의 다이빙 센터까지 가는 방법. 한 호텔에서 다음 호텔까지의 길, 여러 도시를 거치는 여행도 진짜 여행이니까요. Tratok 예약이 세계 어디에 있든, Getting There가 그 문까지 가는 방법을 알고 있습니다.

문 앞까지 데려다주지 않는 예약은 반쪽짜리 예약입니다. Tratok은 반쪽을 팔지 않습니다.

여행자들이 자주 묻는 질문

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