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Envía un mensaje a tu anfitrión en cualquier idioma. Sí, en cualquiera.

Novedades del ecosistema

Envía un mensaje a tu anfitrión en cualquier idioma. Sí, en cualquiera.

El chat de huéspedes y anfitriones de Tratok te conecta directamente con las personas detrás de tu reserva, con traducción integrada que elimina por completo la barrera del idioma.

Carol
Responsable de comunidad, Tratok

Todo viajero conoce ese momento. Necesitas decirle al anfitrión que llegas a medianoche, o preguntar si la cocina prepara algo apto para alergias, y el mensaje se queda ahí a medio escribir mientras te preguntas si intentarlo en su idioma, simplificar el tuyo o enviar una hilera de emojis esperanzados y rezar. Calidez humana, perdida por la ansiedad gramatical.

En Tratok, escribes en tu idioma. Ellos leen en el suyo. La barrera simplemente ya no está.

Cada reserva en Tratok incluye una línea directa con las personas que te hospedan: el hotel, el restaurante, el proveedor de actividades. Vive en Chat, justo en la barra inferior, e incluye algo que ninguna otra plataforma de viajes ha integrado tan a fondo: toca Traducir en cualquier mensaje y léelo en tu idioma, o activa la traducción automática y toda la conversación se traduce para ti, en ambos sentidos, a medida que ocurre.

Cómo una conversación cruza un idioma

1
Escribes con naturalidad
“Aterrizamos a medianoche, ¿está bien el check-in tardío?” En tus propias palabras.
→
2
Lo leen a su manera
Tu anfitrión traduce tu mensaje con un toque, o automáticamente.
→
3
La respuesta llega a casa
Su respuesta llega, y la traducción automática la muestra en tu idioma.

Los detalles importan aquí. La traducción es por mensaje y bajo demanda, así que siempre ves el original si lo deseas. El interruptor de traducción automática recuerda tu preferencia. Y como el chat está vinculado a tu reserva, el contexto viaja con la conversación: tu anfitrión sabe a qué reserva te refieres sin que le pidas un número de referencia como si fuera 1997.

La forma de siempre frente a la forma Tratok

La situación Correo y guía de frases Chat de Tratok
Aviso de llegada tardía Sin leer hasta la mañana ✓ Directo a tu anfitrión
Ninguno de los dos comparte el idioma Copiar y pegar en una app de traducción ✓ Traducido en el mismo lugar
¿De qué reserva se trata? “Por favor, facilita tu referencia” ✓ Adjunto automáticamente
El tono y la calidez sobreviven Se pierden en el camino ✓ Ambos originales conservados

Viajar es, al final, una conversación con un lugar nuevo. La pregunta del check-in, la recomendación del restaurante, la pequeña amabilidad de un anfitrión que sabe que un huésped se tomó la molestia de escribir. Tratok no solo hizo posibles esos mensajes a través de los idiomas. Los hizo sin esfuerzo, en una plataforma que habla muchos de ellos.

El mundo nunca ha tenido un idioma compartido. Ahora tiene algo mejor.

Preguntas que se hacen los viajeros

¿A quién puedo enviarle mensajes?

Los proveedores detrás de tus reservas: tu hotel, tu restaurante, tu anfitrión de actividades. La conversación está vinculada a la reserva, así que el contexto siempre está ahí.

¿Tengo que traducir cada mensaje yo mismo?

No. Toca Traducir en cualquier mensaje, o activa la traducción automática una vez y cada mensaje entrante se muestra en tu idioma automáticamente. El original está siempre a un toque.

¿Dónde encuentro mis conversaciones?

Chat, en la barra inferior de tratok.net, en cualquier dispositivo. Tus anfitriones están más cerca de lo que crees.

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