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    用任何语言给您的房东发信息。是的,任何语言。

    生态系统更新

    用任何语言给您的房东发信息。是的,任何语言。

    Tratok的客人和房东聊天功能让您直接联系到您预订背后的人,内置的翻译功能彻底消除了语言障碍。

    Carol
    社区经理,Tratok

    每位旅行者都熟悉这样的时刻:您需要告诉房东您将在午夜抵达,或者询问厨房是否能处理过敏问题,消息打了一半停在那里,犹豫着是该硬着头皮用他们的语言,还是简化自己的表达,或者干脆发一串充满希望的emoji然后祈祷。人与人之间的温暖,就这样在语法的焦虑中消逝了。

    在Tratok上,您用自己的语言书写,他们用自己的语言阅读。障碍已不复存在。

    在Tratok上的每一次预订,都为您开辟了一条直达接待方的直接通道:无论是酒店、餐厅还是活动提供商。入口就在底部栏的”聊天”中,这里内置了一项其他旅游平台都未曾如此深入打造的功能:点击任意消息上的”翻译”,即可用自己的语言阅读,或者开启自动翻译,整个对话就会实时双向呈现为您熟悉的语言。

    一次对话如何跨越语言

    1
    您自然地书写
    “我们航班午夜才到,晚一点办理入住可以吗?”用您自己的话写就好。
    2
    他们用自己的方式阅读
    您的房东只需轻点一下,或自动即可翻译您的消息。
    3
    回复送达
    他们的回复抵达,自动翻译会立即以您的语言呈现。

    细节在这里至关重要。翻译按消息逐条进行、按需触发,只要您愿意,随时可以查看原文。自动翻译开关会记住您的偏好。由于聊天与您的预订绑定,对话始终带着相关背景信息:您的房东无需您报出预订编号,就能知道您说的是哪一单——仿佛这不是在1997年。

    老办法 vs Tratok的方式

    场景 邮件与旅行常用语手册 Tratok聊天
    深夜抵达通知 要等到早上才会被看到 ✓ 直接送达您的房东
    双方语言不同 复制粘贴到翻译应用中 ✓ 原地直接翻译
    这是关于哪一单的咨询? “请提供您的预订编号” ✓ 自动附带
    语气与温情得以保留 在转述中遗失 ✓ 两种语言的原文均予保留

    旅行,归根结底,是一场与陌生之地的对话。入住前的咨询、餐厅的推荐、来自房东的一份细心关怀——他知道客人特意为他写了一句话。Tratok不仅让这些消息跨越语言成为可能,更让它们变得轻而易举,而且这一切,都构建在一个本身就能说16种语言(还在不断增加)的平台之上。

    世界从未拥有过一种共同语言。现在,它有了更好的东西。

    旅行者常问的问题

    我可以给谁发消息?

    您预订背后的服务方:您的酒店、餐厅、活动主办方。对话与预订绑定,因此相关背景始终如影随形。

    我需要自己翻译每一条消息吗?

    不必。点击任意一条消息的”翻译”,或开启一次自动翻译,之后每条收到的消息都会自动以您的语言呈现。原文始终一键可查。

    我在哪里可以找到我的对话?

    tratok.net的底部栏中,任意设备上均可使用”聊天”。您的房东比您想象的更近。

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