Tratok प्रोजेक्ट के पीछे की टीम वास्तव में हमारे उत्पाद की यात्रा और पर्यटन उद्योग में क्रांति लाने की क्षमता में विश्वास करती है। हमारा लक्ष्य एक आवश्यक सेवा बनाना है जो सभी उद्योग हितधारकों की आवश्यकताओं को पूरा करती है। हम समझते हैं कि प्रोजेक्ट के उद्देश्यों को साकार करने के लिए, अंतिम उत्पाद और सेवा को उद्योग में मूल्य जोड़ना होगा। इसलिए हमारी दृष्टि के लिए यह सर्वोच्च महत्व का है कि प्रत्येक हितधारक के पास सर्वोत्तम संभव उपयोगकर्ता अनुभव हो।
भले ही हमने एक अत्यंत अनुभवी और सक्षम टीम बनाई है, हम समझते हैं कि कुछ भी परिपूर्ण नहीं होता और हमेशा सुधार के तरीके होते हैं और इसलिए हम समुदाय से रचनात्मक प्रतिक्रिया सुनने और परिवर्तन लागू करने पर बहुत जोर देते हैं यदि हमें लगता है कि वे मूल्य जोड़ते हैं।
हमारा एक ध्यान बुकिंग समीकरण से “अक्षम बिचौलियों” के उन्मूलन पर रहा है। जनता ने इसे विभिन्न तरीकों से व्याख्यायित किया है। हमारा इरादा लागतों को उपभोक्ताओं के लिए कम करने और आपूर्तिकर्ताओं के लिए लाभ बढ़ाने के लिए यात्रा एजेंटों द्वारा लगाए जाने वाले अत्यधिक शुल्कों को रोकना था। हम किसी भी तरह से यात्रा एजेंट के ज्ञान की वैधता पर सवाल नहीं उठाते और हमें विश्वास है कि वे ग्राहकों को मूल्यवान सुझाव देते हैं। इस सप्ताह प्रबंधन को Travel Pulse पर Janeen Christoff द्वारा लिखा गया एक प्रकाशन पता चला जो एक बहुत वैध बिंदु को उजागर करता है। वे कहती हैं “यह कोई रास्ता नहीं है कि यह वह परिष्कृत, अनुकूलित, ज्ञान-आधारित सलाह प्रदान कर सकता है जो एक यात्रा सलाहकार दे सकता है।” (स्रोत). Janeen की जीवनी और उसके ब्लॉग को पढ़ने से निश्चित रूप से पता चलता है कि वह एक भावुक यात्री हैं और वह हितधारक हैं जिसके लिए Tratok की कल्पना की गई थी।
जबकि हमारी तकनीक उपभोक्ताओं को उपयुक्त सेवाओं से मिलान करने के लिए मशीन लर्निंग, इतिहास, कीमतों और समीक्षाओं का उपयोग करती है, एक यात्रा सलाहकार का व्यक्तिगत स्पर्श मूल्य जोड़ सकता है और हम उसके बिंदु से सहमत हैं। इसलिए हम मानते हैं कि एप्लिकेशन में यात्रा सलाहकारों को जोड़ने से एक बेहतर उत्पाद मिलेगा। नतीजतन, लंदन में हमारे डेवलपर्स इस सुविधा को समायोजित करने और होटलों और एयरलाइनों के साथ-साथ हितधारक के रूप में यात्रा सलाहकारों को जोड़ने के लिए सॉफ्टवेयर का एक और पुनरावृत्ति कर रहे हैं। हालांकि, प्रोजेक्ट की भावना में, सभी शुल्कों पर पूर्ण पारदर्शिता होगी ताकि ग्राहकों को पता हो कि वे एक लेनदेन में प्रत्येक प्रासंगिक पक्ष को कितना भुगतान कर रहे हैं।
टीम इस अवसर पर इस प्रतिक्रिया और एप्लिकेशन में एक मूल्यवान सुविधा जोड़ने में मदद करने के लिए समुदाय को धन्यवाद देना चाहती है। हम खुश हैं कि प्रोजेक्ट में रुचि बढ़ती जा रही है और सुविधाओं का रचनात्मक चर्चा हो रही है। ऐसी प्रतिक्रिया का मतलब है कि भविष्य सबसे आशाजनक दिखता है।
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