Tratok项目根据社区反馈新增多项功能。

Tratok项目团队由衷相信，我们的产品有能力革新旅游业。我们的目标是打造一项所需的服务，满足行业所有利益相关方的需求。我们明白，要实现项目目标，最终的产品和服务必须为行业创造价值。因此，让每一位利益相关方都获得尽可能好的用户体验，对我们的愿景至关重要。

虽然我们已组建了一支经验丰富、能力出众的团队，但我们深知没有什么是完美的，总有可以改进之处，因此我们非常重视倾听社区的建设性反馈，并在认为能创造价值时落实改进。

我们关注的重点之一，是从预订环节中剔除“低效的中间商”。公众对此有不同的解读。我们的本意是防止旅行社收取过高费用，从而降低消费者的成本和供应商的利润。我们丝毫不质疑旅行社专业知识的价值，并且相信他们能为客户提供有价值的建议。本周早些时候，管理层注意到 Janeen Christoff 在 Travel Pulse 上发表的一篇文章，其中提出了非常中肯的观点。她写道：“它无法提供旅行顾问所能给出的那种精细、定制、以专业知识为基础的建议。”（来源）。只需简单阅读 Janeen 的简介和博客就能看出，她无疑是一位充满热情的旅行者，正是 Tratok 当初设想服务的那类利益相关方。

虽然我们的技术利用机器学习、历史记录、价格和评价为消费者匹配合适的服务，但旅行顾问的个性化服务同样能创造价值，我们认同她的观点。因此，我们相信将旅行顾问加入应用，将带来更出色的产品。为此，我们在伦敦的开发人员正在对软件进行新一轮迭代，以支持这项功能，并将旅行顾问与酒店、航空公司一并列为利益相关方。不过，秉承项目的初衷，所有费用都将完全透明，让客户清楚知道在一笔交易中向各相关方分别支付了多少。

团队借此机会感谢社区的这条反馈，帮助我们为应用增添了一项有价值的功能。我们很高兴看到大家对项目的关注持续升温，也很欣喜大家正就功能展开建设性的讨论。这样的反馈让未来充满希望。