परियोजना अपडेट: पहले मेहमानों ने पहले से ही अपनी बुकिंग शुरू कर दी है। रोल आउट जारी है।

टीम के बीच अभी बहुत बड़े सामंजस्य की भावना है। वर्षों के काम, Covid19 की चुनौतियों से पार पाते हुए और लगातार सुधार और प्रतिक्रिया के बाद, हमारे पहले उपयोगकर्ता ट्राटोक ट्रैवल इकोसिस्टम पर अपनी बुकिंग कर रहे हैं। यह सचमुच एक पुरस्कृत भावना है जब सारी मेहनत, त्याग और दृढ़ संकल्प का फल मिलता है और फलदायी होना शुरू होता है।

एक पुरानी कहावत है जिससे हम परिचित हैं:

“कर्म अधिक प्रबल होते हैं शब्दों से।”

टीम का मानना है कि हमने इन मूल्यों पर कायम रहे हैं और सबसे चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों में भी परिणाम दिए हैं और हम बेहद खुश हैं कि अब हम इस अद्भुत चीज़ को दुनिया के साथ साझा कर सकते हैं। जबकि अन्य सिर्फ बातें करते रहे कि वे कितने बेहतरीन हैं, ट्राटोक ने कुछ महान बनाया।

हम समझते हैं कि पिछले 18 महीनों में मार्केटिंग की कमी को लेकर कई लोग चिंतित थे। ट्राटोक ने इस पर अपने विचार कई बार स्पष्ट रूप से बता चुका है:

1. 1. हम उत्पादों में विश्वास करते हैं, वादों में नहीं। एक कार्यशील इकोसिस्टम का दीर्घकालिक मूल्य अधिक होता है उस हाइप्ड वेपरवेयर से जो अल्पकालिक सट्टेबाजी से लाभान्वित होता है और फिर बेकार हो जाता है। बस उन सफेद हाथी ब्लॉकचेन प्रोजेक्ट्स के सभी समर्थकों से पूछ लीजिए जो गायब हो गए और वे बताएंगे कि यह एक जिम्मेदार नीति है या नहीं।
   2. ट्राटोक निजी रूप से वित्तपोषित था और उसे सिक्का प्रस्तावों या सार्वजनिक बिक्री से कोई लाभ नहीं हुआ। प्रबंधन ने तय किया कि अपना मार्केटिंग बजट सही समय के लिए आरक्षित रखे और Covid19 की खबरों से जब सभी समाचार भरे हुए थे और यात्रा अत्यधिक प्रतिबंधित थी, उस समय यात्रा अभियानों पर इसे नष्ट न करें। संस्थापकों से जो पहले ही अपने करोड़ों डॉलर निवेश कर चुके हैं, यह उचित नहीं है कि वे बजट हाइप के लिए आवंटित करें ताकि कुछ अल्पकालिक सट्टेबाजी लोग जनता के खर्च पर लाभान्वित हो सकें।
   3. वास्तविक मूल्य सृजन वास्तविक इकोसिस्टम से आता है जिसमें विघटनकारी उपयोग मामले हैं जो विनियमित वातावरण में लागू और टिकाऊ हैं और दीर्घकालिक रूप से सभी हितधारकों के लिए लाभकारी हैं।
   4. चुनौतीपूर्ण समय के दौरान, संसाधनों का उपयोग महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं के लिए किया जाना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि व्यवसाय एक चलने वाली चिंता बना रहे।

अब जब यह स्पष्ट हो गया; आइए कुछ आंकड़े साझा करें (मई 2022 अपडेट):

• * इनमें से 3174 बुकिंग एक ही घंटे के भीतर रद्द कर दी गई थीं। हमारी जानकारी के अनुसार, इनमें से बहुमत उन उपयोगकर्ताओं की थी जो यह देखने की कोशिश कर रहे थे कि क्या वे इस तरह यात्रा बोनस शेष राशि निकाल सकते हैं या रिबेट प्रोग्राम का दुरुपयोग कर सकते हैं। उनके लिए दुर्भाग्य से, हमने विकास की प्रक्रिया में वास्तव में कई दौर के लाइव पायलट टेस्ट किए हैं, और इस तरह का बेकार शोषण प्रयास कभी काम नहीं करने वाला था। कुछ अन्य संभवतः या तो रिफंड नीति का परीक्षण करने के लिए या शायद अपनी छुट्टी की योजनाओं में बदलाव के कारण भी रद्द कर सकते हैं।

** इन 17 त्रुटियों में से सभी एक प्रदाता (एक एयरलाइन) को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है जिसने अपने स्वयं के CRM में ट्राटोक के डेटा फीड्स को गलत तरीके से लागू किया था। ग्राहकों को बुकिंग के 15 मिनट के भीतर सूचित किया गया।

कुल मिलाकर, यह एक धीमी शुरुआत है, लेकिन यह एक आशावादी शुरुआत है जिसमें बहुत अच्छा रूपांतरण अनुपात है (साफ होने के बाद भी) और बहुत कम त्रुटि दर के साथ। जैसे-जैसे सिस्टम अधिक परिपक्व होगा और हितधारक इस नई तकनीक से अधिक परिचित होंगे, ये दोनों कारक बेहतर होंगे। प्लेटफॉर्म को रोल आउट करने की गति के संबंध में, यह प्रबंधन द्वारा चर्चा का विषय है और कई कारकों पर निर्भर है। कार्रवाई की संशोधित योजना Q2 2022 में साझा की जाएगी।

आप में से जिन्होंने पहले ही बुकिंग कराई है, उन्हें सफल, सुरक्षित और खुशी भरी यात्राओं की शुभकामनाएं,

ट्राटोक टीम