Amerika Birleşik Devletleri’ndeki otel odalarının yedisi boş ve sektör yaklaşık 4 milyon iş ve 21 milyar doların üzerinde gelir kaybetti. Konaklama sektörü bundan sonra nereye gidecek?
Hilton CEO’sı Christopher Nassetta’ya göre toparlanma yolu uzun olacak. “Tam bir toparlanma zaman alacak ve 2019’da yaşadığımız otel talep seviyelerine dönmek birkaç yıl alabilir,” dedi. Hilton, ilk çeyrekte geçen yıla göre %13 düşüşle 1,9 milyar dolar gelir elde etti ve net gelir 158 milyon dolardan 18 milyon dolara düştü. “COVID-19, sektörümüzün daha önce karşılaşmadığı zorluklar yarattı,” diye ekledi Nassetta.
Marriott dahil diğer büyük otel şirketleri, kapanmaların operasyonları üzerindeki etkisini not ettiler. “COVID-19, 2009 mali krizi ve 11 Eylül’ün toplamından daha şiddetli ve ani bir etki yaratıyor,” dedi Marriott CEO’sı Arne Sorenson çalışanlara bir videoda. İş normal seviyelerin %75 altında çalışıyor.
“Bu, işimizi etkileyen şimdiye kadarki en önemli kriz. Büyük Buhran, İkinci Dünya Savaşı ve dünya çapında çok sayıda doğal afeti atlatmış 92 yıllık bir şirket için, bu bir şey ifade ediyor,” dedi Sorenson bir kazanç çağrısında. Maryland, Bethesda merkezli şirketin geliri geçen yıla göre %7 düştü, net gelir ise %91 gibi büyük bir düşüş gösterdi.
Avrupa’nın en büyük otel şirketi Accor, ilk çeyrekte gelirin %15 düştüğünü ve otellerinin yaklaşık üçte ikisinin kapandığını söyledi. “Dünya, turizm sektörü üzerinde büyük ve benzersiz etkileri olan benzeri görülmemiş bir sağlık kriziyle karşı karşıya,” dedi Accor’un yönetim kurulu başkanı ve CEO’su Sébastien Bazin.
Oteller zaten COVID-19 endişelerine yanıt olarak değişiklikler planlıyor. Şimdilik, birçok otel yeniden açılmanın nasıl görünebileceğini anlamak için Çin’e bakıyor. “Konaklama talebinin geri dönmeye başladığına dair bazı erken işaretler görüyoruz. Eğer bu devam ederse, bu durum dünyanın diğer bölgelerindeki salgının seyri için iyiye işaret olabilir,” diyor Sorenson.
Kaynak: Forbes