Buchung & Prämien

Die Scorecard für Reisende: Tratok gegen die alten Riesen

Zehn Kategorien, eine ehrliche Tabelle, kein Marketing-Nebel. Machen Sie einen Screenshot, schicken Sie ihn dem Freund, der noch auf die alte Art bucht, und lassen Sie die Häkchen für sich sprechen.

Vergleiche im Reisebereich werden für gewöhnlich von der Marketingabteilung dessen geschrieben, der sie gerade gewinnt. Lassen Sie es uns also anders angehen: eine Tabelle, die Kategorien, die ein Reisender tatsächlich spürt, und die nackte Wahrheit zu jeder. Wo die altehrwürdigen Giganten ordentlich sind, sagt es die Tabelle. Wo zwei Jahrzehnte provisionsfinanzierter Trägheit sichtbar werden, sagt es die Tabelle deutlich lauter.

Beurteilen Sie Plattformen so, wie Sie Hotels beurteilen: nicht nach der Lobby, sondern danach, wie sie mit Ihnen umgehen, wenn es darauf ankommt.

Die Bewertungstafel

Anerkennung, wo sie fällig ist, und wo nicht

Die Giganten haben sich ihren Erfolg verdient: Sie haben eine Papierbranche digitalisiert und jedes Hotel der Welt in Ihre Hosentasche gebracht, und die Geschichte sollte ihnen dafür danken. Doch ein Modell, das auf Provisionen von bis zu 25 Prozent aufgebaut ist, ist um die Provision herum konstruiert, nicht um den Reisenden. Wo sie in dieser Tabelle zurückliegen, würde die Behebung bedeuten, einen Teil dieser Provision aufzugeben. Das schlanke, TRAT-gestützte Modell von Tratok hat keine Mautschranke zu verteidigen, und deshalb füllt sich die Spalte „Der Reisende zuerst“ mit Häkchen. Die Struktur bestimmt das Verhalten. Das war schon immer so.

Die Giganten bauten die Vergangenheit des Reisens und vermieten sie jede Nacht. Tratok baute seine Zukunft und übergibt Ihnen die Schlüssel.

Fragen, die Reisende stellen

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