Prenotazioni e premi

La pagella del viaggiatore: Tratok contro i giganti storici

Dieci categorie, una tabella onesta, nessuna nebbia di marketing. Fanne uno screenshot, mandalo all’amico che prenota ancora alla vecchia maniera e lascia che siano le spunte a parlare.

I confronti nel settore dei viaggi li scrive di solito l’ufficio marketing di chi sta vincendo. Proviamo a fare diversamente: una tabella, le categorie che un viaggiatore sente davvero, e la verità nuda e cruda di ognuna. Dove i giganti storici sono validi, la tabella lo dice. Dove si vedono due decenni di inerzia pagata a commissione, la tabella lo dice ancora più forte.

Giudica le piattaforme come giudichi gli hotel: non dalla hall, ma da come ti trattano quando qualcosa conta.

La pagella

Onore al merito, dove c’è, e dove non c’è

I giganti si sono guadagnati i loro imperi: hanno digitalizzato un’industria fatta di carta e ti hanno messo in tasca ogni hotel del pianeta, e la storia dovrebbe ringraziarli. Ma un modello costruito su commissioni fino al 25 percento è progettato attorno alla commissione, non al viaggiatore. Dove restano indietro in quella tabella, rimediare significherebbe rinunciare a una parte di quella commissione. Il modello di Tratok, snello nelle commissioni e alimentato da TRAT, non ha nessun casello da difendere, ed è per questo che la colonna a favore del viaggiatore si riempie di spunte. La struttura decide il comportamento. È sempre stato così.

I giganti hanno costruito il passato dei viaggi e te lo affittano ogni notte. Tratok ha costruito il suo futuro e ti consegna le chiavi.

Le domande dei viaggiatori

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