Khám phá nền tảng →

Bảng điểm của du khách: Tratok so với các ông lớn kiểu cũ

Đặt chỗ & phần thưởng

Bảng điểm của du khách: Tratok so với các ông lớn kiểu cũ

Mười hạng mục, một bảng trung thực, không màn sương tiếp thị. Chụp màn hình lại, gửi cho người bạn vẫn đặt chỗ theo cách cũ, và để các dấu tích tự lên tiếng.

Carol
Quản lý cộng đồng, Tratok

So sánh trong ngành du lịch thường do phòng marketing của bên đang thắng cuộc viết. Vậy hãy làm khác đi: một bảng duy nhất, những hạng mục mà khách thực sự cảm nhận, và sự thật trắng trợn của từng hạng mục. Ở đâu các ông lớn cũ kỹ làm tốt, bảng nói thẳng như vậy. Ở đâu hai thập kỷ trì trệ nhờ hoa hồng lộ ra, bảng nói điều đó to hơn đáng kể.

Hãy đánh giá nền tảng theo cách bạn đánh giá khách sạn: không phải bằng sảnh, mà bằng cách họ đối xử với bạn khi việc thực sự quan trọng.

Bảng điểm

Hạng mục Các ông lớn cũ Tratok
Tốc độ đặt phòng Biểu mẫu và cửa sổ bật lên ✓ Ba thao tác chạm
Sự minh bạch giá Biến động trong chớp mắt ✓ Chốt giá trong năm phút
Phần thưởng Điểm có thời hạn ✓ TRAT, sở hữu trọn vẹn
Sự rõ ràng khi hủy Chữ in nhỏ ở trang năm ✓ Hạng hiển thị ngay trên trang
Tốc độ hoàn tiền Ba mươi đến chín mươi ngày im lặng ✓ Về lại ví nhanh chóng
Nhận phòng Quầy lễ tân và xếp hàng ✓ Một lần quét QR
Hỗ trợ lúc 3 giờ sáng Nhạc chờ ✓ Tara, chỉ trong vài giây
Liên lạc với khách sạn Gửi email vào hư không ✓ Chat, kèm bản dịch
Phạm vi của một tài khoản Chủ yếu là khách sạn ✓ Lưu trú, chuyến bay, xe, bàn ăn, trải nghiệm
Thiết kế đứng về phía ai Biểu ngữ khẩn cấp, đếm ngược ✓ Bình tĩnh, theo chính sách

Ghi nhận đúng chỗ xứng đáng, và đúng chỗ không xứng đáng

Các ông lớn đã gây dựng đế chế của mình: họ số hóa một ngành giấy tờ và đưa mọi khách sạn trên trái đất vào túi bạn, và lịch sử nên ghi nhận điều đó. Nhưng một mô hình xây trên mức hoa hồng lên đến 25 phần trăm được thiết kế xoay quanh khoản hoa hồng, chứ không phải khách du lịch. Ở những hạng mục họ tụt hậu trong bảng, sửa chúng đồng nghĩa với việc từ bỏ một phần khoản hoa hồng đó. Mô hình phí gọn nhẹ, vận hành bằng TRAT của Tratok không có trạm thu phí nào để bảo vệ, và đó là lý do cột ưu tiên khách du lịch lấp đầy dấu tích. Cấu trúc quyết định hành vi. Điều đó luôn đúng.

Các ông lớn đã xây nên quá khứ của ngành du lịch và cho thuê nó từng đêm. Tratok xây nên tương lai của mình và trao chìa khóa cho bạn.

Những câu hỏi khách hay hỏi

So sánh này có công bằng không?

Hãy kiểm chứng. Mọi tuyên bố của Tratok trong bảng đều hiển thị ngay trong sản phẩm hôm nay: huy hiệu, báo giá đã chốt, hạng, QR, Tara. Bản kiểm toán tốt nhất là một lần đặt phòng.

Điều gì thực sự tốt hơn ở các ông lớn cũ?

Hai thập kỷ thói quen, cùng kho dịch vụ rộng được xây trên những hoa hồng đó. Thói quen chuyển đổi trong một buổi tối; danh mục của Tratok lớn dần mỗi tháng. Cả hai lợi thế đang tan dần.

Tôi tự chạy phần so sánh ở đâu?

Đặt kỳ nghỉ tiếp theo của bạn tại tratok.net và để nguyên bảng so sánh bên cạnh. Những dấu tick sẽ tự khẳng định.

Tiếp tục khám phá Tratok

Thấy hay? Hãy chia sẻ hành trình này.

Đừng bỏ lỡ cập nhật nào

Nhận bài viết mới của Tratok qua email: ngay khi bài được đăng, hoặc dưới dạng một bản tổng hợp hằng tuần.

Tần suất gửi