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Des avis fiables, et récompensés

Confiance

Des avis fiables,et récompensés.Que de vrais clients. De vraies récompenses.

Un avis n’a de valeur que si un vrai client l’a écrit. Sur Tratok, seul un client ayant une réservation terminée peut le faire, et nous l’en remercions en TRAT.

Carol
Responsable de communauté, Tratok

Uniquement de vrais séjours, par conception

Chaque réservation sur Tratok est réglée sur notre registre, et le bouton d’avis n’apparaît qu’une fois le séjour, le dîner ou l’expérience terminé. Impossible de donner son avis sur un lieu où l’on n’est jamais allé.

Qui peut donner un avis
✕Les sites habituels : toute personne ayant un compte, qu’elle y soit allée ou non.
✓Tratok : uniquement un client ayant une réservation terminée.
Ce que vous apprenez
✕Les sites habituels : une seule note en étoiles et un mur de texte.
✓Tratok : des notes sur l’essentiel, plus des tags et des photos.
Ce que reçoit l’auteur de l’avis
✕Les sites habituels : rien.
✓Tratok : des TRAT, crédités à la publication de l’avis.

Des notes qui vous apprennent quelque chose

Séjours
Propreté, emplacement, service et rapport qualité-prix.
Expériences
Le guide, l’organisation, le plaisir et le rapport qualité-prix.
Restaurants
La cuisine, l’ambiance, le service et le rapport qualité-prix.

Ajoutez des tags de points forts, un titre et jusqu’à six photos, pour que le prochain client voie exactement ce que vous avez vu.

Écrivez un avis, gagnez des TRAT

Chaque avis publié rapporte des TRAT, calculés d’après la valeur de la réservation. Ils arrivent dans votre solde de récompenses, prêts à être dépensés pour votre prochain voyage. Si un avis est supprimé plus tard pour non-respect des règles, sa récompense disparaît avec lui, ce qui garde tout le monde honnête.

Des avis honnêtes, de vrais clients, une récompense. Voilà comment la confiance devrait fonctionner.

Avis : réponses rapides

Un hôtel peut-il acheter ou supprimer de bons avis ?

Non. Les avis ne proviennent que de réservations terminées, et seuls nos modérateurs peuvent masquer un avis qui enfreint les règles.

Où rédiger mon avis ?

Dans My Trips, sur la réservation terminée.

Puis-je dépenser la récompense de mon avis ?

Oui, pour votre prochaine réservation sur Tratok.

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