신뢰
믿을 수 있는 후기,그리고 보상까지.진짜 고객만. 진짜 보상.
후기는 실제 고객이 썼을 때만 가치가 있습니다. Tratok에서는 예약을 완료한 고객만 후기를 쓸 수 있고, 그 고마움을 TRAT로 전합니다.
Carol
커뮤니티 매니저, Tratok
설계부터 실제 이용만
Tratok의 모든 예약은 Tratok의 원장에 정산되며, 후기 버튼은 숙박, 식사 또는 체험이 끝난 뒤에야 나타납니다. 가 보지 않은 곳에 후기를 남길 방법은 없습니다.
후기를 쓸 수 있는 사람
✕일반적인 사이트: 다녀왔든 아니든 계정만 있으면 누구나.
✓Tratok: 예약을 완료한 고객만.
알 수 있는 정보
✕일반적인 사이트: 별점 하나와 빽빽한 글.
✓Tratok: 중요한 항목별 평점에 태그와 사진까지.
후기 작성자가 받는 것
✕일반적인 사이트: 없음.
✓Tratok: 후기가 게시되면 TRAT가 지급됩니다.
의미 있는 평점
숙박
청결, 위치, 서비스, 가성비.
체험
가이드, 진행, 재미, 가성비.
레스토랑
음식, 분위기, 서비스, 가성비.
하이라이트 태그, 제목, 최대 여섯 장의 사진을 더해 다음 고객이 당신이 본 그대로를 볼 수 있게 하세요.
후기를 쓰고 TRAT를 받으세요
게시된 후기마다 예약 금액을 기준으로 산정한 TRAT가 지급됩니다. 보상 잔액에 들어오므로 다음 여행에 바로 쓸 수 있습니다. 규칙을 어겨 후기가 나중에 삭제되면 그 보상도 함께 사라지므로, 모두가 정직하게 유지됩니다.
진짜 고객의 솔직한 후기에 보상을. 신뢰는 이렇게 작동해야 합니다.
후기: 빠른 답변
호텔이 좋은 후기를 사거나 삭제할 수 있나요?
아니요. 후기는 완료된 예약에서만 나오며, 규칙을 어긴 후기를 숨길 수 있는 것은 Tratok 운영진뿐입니다.
후기는 어디에서 쓰나요?
My Trips에서 완료된 예약에 작성합니다.
후기 보상을 쓸 수 있나요?
네, Tratok에서 다음 예약에 쓸 수 있습니다.
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