Mama mea are aproape șaptezeci de ani (scuze, mamă). Folosește un iPad. Iubește Netflix. N-a interacționat niciodată, de bunăvoie, cu nimic descris drept „cripto”. Crede că e complicat și că nu e pentru ea.

Acum două luni i-am arătat Tratok. Nu știa că folosește ceva legat de blockchain. Credea doar că se uită la un ecosistem hotelier de ultimă generație.

Îți spun asta pentru că cred că cea mai mare barieră în a folosi TRAT nu e dificultatea. E presupunerea. Oamenii presupun că va fi greu. Așa că nu încearcă. Iată experiența reală.

Pasul 1: Vizitează Tratok.net

Fiind un ecosistem optimizat pentru mai multe platforme, Tratok oferă un set bogat de funcționalități pentru rezervarea și gestionarea călătoriilor. Înscrie-te în 30 de secunde, caută o destinație, vezi rezultatele, atinge o proprietate, vezi fotografii și recenzii, alege datele, confirmă.

Poți răsfoi și rezerva cu o simplitate care te face să te întrebi cum de ecosistemul are atât de multe funcții avansate pe care restul industriei le invidiază.

Pasul 2: Procură niște TRAT (partea pe care toată lumea o complică)

Există trei căi oneste de a obține TRAT, în ordine crescătoare a complexității:

Dacă citești asta și te gândești „n-am habar ce înseamnă cei mai mulți dintre acești termeni”, stai liniștit(ă). Lucrăm la aprobările necesare ca să-ți poți alimenta contul cu monede tradiționale în interiorul ecosistemului. Extindem constant accesul cu opțiuni suplimentare pentru cei care și le doresc în mod special.

Pasul 3: Rezervă un hotel

Caută o destinație. Găsește o proprietate care îți place. Alege datele. Apasă confirmă.

Dacă ai suficienți TRAT în portofel pentru a acoperi rezervarea, sunt folosiți. Dacă nu, aplicația îți cere să faci mai întâi o completare (te întorci la pasul 2).

Confirmarea ajunge în portofel și în inbox în câteva secunde. Fără blocaje de 24 de ore. Fără „plata ta este în curs de procesare”. Contractul inteligent se ocupă de restul.

Pasul 4: Petrece noaptea la hotel

Partea asta este la fel ca orice altă ședere la hotel. Check-in. Somn în pat. Folosește prosoapele. Comandă room service dacă vrei. Nimic din ce ține de rezervarea ta cu TRAT nu schimbă experiența la fața locului. Ajungi cu confirmarea, ei au rezervarea ta, restul este o ședere normală la hotel.

Pasul 5: Lasă o recenzie (dacă vrei)

După plecare, aplicația îți cere o recenzie. Recenzia ta este legată criptografic de rezervarea ta verificată, ceea ce înseamnă că viitorii călători știu că recenzia ta este reală. Este una dintre micile diferențe față de alte aplicații. Merită făcută. Recenziile sincere ale oaspeților verificați stau la baza modului în care platforma rămâne de încredere pentru toți.

Temele, abordate sincer

Dacă ceva nu merge bine

Uneori apar probleme. O cazare este suprarezervată. Un zbor este anulat și trebuie să schimbi datele. Se dovedește că hotelul nu seamănă cu pozele. Aceste lucruri se întâmplă pe orice platformă de turism.

Pe Tratok, parcursul este același ca oriunde altundeva. Contactează echipa de asistență prin ecosistem. Descrie ce s-a întâmplat. Echipa are instrumentele necesare pentru a emite rambursări, a-ți reface rezervarea sau a escalada situația către proprietate în numele tău. Rambursarea propriu-zisă, atunci când este justificată, ajunge înapoi în portofelul tău în mai puțin de un minut.

Dacă vrei un răspuns mai detaliat la orice nelămurire specifică, centrul de ajutor din aplicație este căutabil, iar echipa de asistență răspunde în câteva ore.

Carol

Manager de comunitate, Tratok