Dans notre dernière mise à jour du module social de l’écosystème, l’Équipe avait promis à ses utilisateurs une méthode de communication améliorée suite à leurs retours. L’Équipe est ravie d’annoncer que nous avons tenu cette promesse et intégré cette fonctionnalité à l’écosystème pour tous les utilisateurs de l’écosystème Tratok.
Nous vous présentons TratChat, une application de messagerie légère, sécurisée et respectueuse de la confidentialité, intégrée à l’écosystème pour permettre une communication en temps réel entre tous les utilisateurs. Les fonctionnalités de TratChat apporteront à nos utilisateurs de multiples avantages :
- Elle stimulera les interactions sociales entre les utilisateurs et favorisera la création d’amitiés aux quatre coins du monde.
- Elle améliorera la communication entre les clients et les prestataires de services, réduisant les malentendus et garantissant des informations plus complètes ainsi qu’une meilleure expérience tout au long du processus de réservation.
Mais ce n’est pas tout. Afin de rendre l’application aussi conviviale que possible, l’Équipe a exploité et entraîné sur mesure des technologies d’IA et de machine learning, développées en collaboration avec des linguistes et des data scientists du MIT, pour permettre une traduction instantanée de niveau professionnel entre les utilisateurs de nombreuses langues. Nous sommes très fiers de cette fonctionnalité, car elle s’inscrit dans nos priorités d’élargir l’accès à l’industrie hôtelière ainsi que d’améliorer l’expérience utilisateur globale.
Mise à jour de mai 2022 : Nous vous invitons à la voir en action ci-dessous :
L’Équipe tient à remercier la communauté pour ses retours et ses recommandations qui nous ont inspiré la mise en œuvre de telles fonctionnalités, et nous vous encourageons à continuer à nous faire part de vos retours constructifs sur les fonctionnalités que vous souhaiteriez voir améliorées ou ajoutées. Nous prenons tous ces retours en considération et les apprécions sincèrement.
Plus de fonctionnalités et d’actualités à venir prochainement,
L’Équipe Tratok
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