Mise à jour de l'écosystème : Communication inter-utilisateurs mise à jour avec prise en charge multilingue

Dans notre dernière mise à jour du plugin du module social pour l’écosystème, l’équipe avait promis à la base d’utilisateurs une méthode de communication améliorée suite à leurs retours. L’équipe est ravie d’annoncer que nous avons tenu cette promesse et implémenté cette fonctionnalité dans l’écosystème pour tous les utilisateurs de l’application Tratok Travel et du Tratok Travel PWA.

Nous présentons TratChat, une application de chat légère, sécurisée et conforme aux normes de confidentialité, intégrée dans l’écosystème pour permettre la communication entre tous les utilisateurs en temps réel. Les fonctionnalités de TratChat offriront à nos utilisateurs de multiples avantages :

1. Cela augmentera les interactions sociales entre les utilisateurs et encouragera la création d’amitiés partout dans le monde.
2. Cela améliorera la communication entre les clients et les fournisseurs de services, réduisant les malentendus et garantissant des informations plus complètes ainsi qu’une meilleure expérience durant le processus de réservation.

Mais ce n’est pas tout. afin de rendre l’application la plus conviviale possible, l’équipe a exploité et formé personnalisé la technologie d’IA et de ML construite en collaboration avec des linguistes et des data scientists au MIT pour permettre une traduction instantanée de niveau professionnel entre les utilisateurs de 22 langues différentes. Nous sommes très fierté de cette fonctionnalité car elle correspond à nos priorités d’élargir l’accès à l’industrie hôtelière ainsi que d’améliorer l’expérience utilisateur globale.

Mise à jour mai 2022 : Nous vous invitons à la voir en action ci-dessous :

L’équipe souhaite remercier la communauté pour ses retours et recommandations qui nous ont inspiré la mise en place de telles fonctionnalités et nous vous encourageons à continuer à donner des retours constructifs sur les fonctionnalités que vous souhaitez voir améliorées ou ajoutées. Nous prenons tous ces retours en considération et les apprécions vraiment.

D’autres fonctionnalités et actualités à venir bientôt,

L’équipe Tratok