Saya telah bercakap dengan ramai pengendali hotel akhir-akhir ini. Perbualan itu hampir selalu berjalan dengan cara yang sama.

“Apakah kos terbesar anda?” Gaji. “Apakah kos kedua terbesar anda?” Jeda yang panjang, nafas kecil, dan kemudian: “OTA.”

Untuk hotel bebas, komisen yang diambil oleh OTA utama boleh berkisar antara 15% dan 25% untuk setiap tempahan yang dihantar kepada anda. Itu sebelum pemprosesan pembayaran memakan lagi 2.5% hingga 3.5%. Tambah fi merentasi sempadan dan ‘bersih’ anda untuk tempahan $300 semalam mula kelihatan terlalu hampir kepada $220. Untuk hartanah yang beroperasi dengan margin 15% hingga 20%, suku hingga sepertiga keuntungan anda dimakan oleh pengantara sebelum anda menuangkan secawan kopi percuma.

Kami membina Tratok kerana pengiraan itu tidak mampan. Dan kerana seseorang harus melakukannya. Industri hospitaliti tidak boleh terus beroperasi seperti kita masih di tahun 2000!

Apa itu, dalam bahasa mudah

Ekosistem Hospitaliti Tratok ialah portal layan diri di mana mana pembekal penginapan (hotel городской на 400 bilik, rumah tumpangan lima kunci, vila tunggal, apartmen servis, apa-apa sahaja di antara) boleh menyenaraikan inventori, menguruskan ketersediaan, dan menerima tempahan daripada pangkalan pengguna global yang berkembang pesat Tratok.

Tiada panggilan jualan untuk dipautkan. Tiada saiz inventori minimum. Tiada klausa eksklusiviti. Tiada komitmen. Dan komisen? 1.5% rata. Itu paling rendah yang anda akan dapati di mana-mana dalam industri, dan pecahan daripada apa yang diambil oleh OTA utama.

Angka-angka, kerana itulah yang penting

Saya alah kepada kenyataan pemasaran yang samar-samar. Jadi inilah yang kami sebenarnya ukur dari gelombang pandu kami dengan hartanah sebenar yang menerima tetamu sebenar:

Bagaimana perbandingan itu, tanpa kepura-puraan pemasaran

Lihat, saya tidak akan berpura-pura bahawa OTA utama tidak mempunyai kelebihan. Mereka mempunyai dua dekad pengiktirafan jenama, bajet pemasaran yang besar, dan aliran pengguna yang dipercayai. Mereka juga mempunyai kuasa penentuan harga, yang mereka gunakan.

Julat komisen dan penetapan mencerminkan syarat yang dilaporkan secara terbuka merentasi OTA utama dan berbeza mengikut pasaran, tier hartanah, dan tahap perkongsian.

Pada kadar setiap malam $300, nombor tersebut bermakna lebih kurang $40 hingga $70 bagi setiap tempahan yang kekal dengan anda dan tidak pergi kepada orang lain. Merentasi 100 tempahan sebulan, itu adalah perbezaan antara “kami baik-baik saja” dan “kami sebenarnya boleh melabur dalam hartanah.”

Dua puluh minit. Saya masa ia.

Promis “senaraikan dalam minit” adalah jenis perkara yang, apabila saya membacanya di tapak orang lain, menjadikan saya terguling-guling mata. Jadi saya melalui aliran itu sendiri, dengan kronometer.

Dua puluh minit dari “saya tidak mempunyai akaun” ke “hartanah saya boleh ditempah.” Dan untuk jelas, tiada siapa dari pasukan kami perlu menghubungi anda, menyelidik anda, atau menjadualkan orientasi 30 minit. Anda tidak memerlukan semua itu. Anda hanya perlukan hartanah dan telefon.

Untuk siapa ekosistem dibina

Pada asalnya saya ingin menulis “hotel bebas dan rangkaian kecil” dan selesai. Kemudian kami menjalankan percubaan dan saya perlu meluaskannya.

Satu lagi perkara. Bahagian yang tiada siapa membincangkan.

Kelajuan penyelesaian. Ia butiran yang membosankan di belakang pentas yang perlahan-lahan memusnahkan aliran tunai untuk operator bebas.

Pada OTA tradisional, wang daripada tempahan tetamu duduk dengan platform, kemudian pemproses pembayaran, kemudian bank acquirer, untuk somewhere antara dua minggu dan tiga bulan sebelum ia tiba dalam akaun anda. Di mana masa yang anda sedang membayar kakitangan, membayar pembekal, dan menunggu.

Pada Tratok, penyelesaian kontrak pintar mendapat dana ke dalam dompet anda dalam 24 jam. Tiada timbal balik cas. Tiada serahan pelbagai pihak. Bayaran balik, apabila ia berlaku, juga自动化. Lebih 99% daripadanya diproses tanpa sesiapa perlu menghantar e-mel kepada sesiapa. Seluruh perkara itu dibina untuk menghilangkan perbualan “di mana wang saya” daripada kehidupan operasi anda.

— Carol

Pengurus Komuniti, Tratok