Kami telah duduk dalam banyak semakan kewangan hotel. Barisan komisen OTA diperhatikan. Barisan kos buruh diperhatikan. Barisan utiliti diperhatikan, kadang-kadang dengan nafas yang kedengaran.

Barisan pemprosesan pembayaran hampir tidak pernah diperhatikan.

Yang pelik, kerana bagi hotel antarabangsa yang menjalankan bahagian perniagaan yang bermakna dengan tetamu dari luar negara, ia sering secara senyap merugikan 4 hingga 6 peratus bagi setiap transaksi. Pada hartanah yang beroperasi dengan margin 15 hingga 20 peratus, itu adalah suku hingga satu pertiga daripada keuntungan anda, sebelum sesiapa pun menganggapnya sebagai kos yang wajar diuruskan.

Mari kita huraikan dengan jujur

Apabila tetamu membayar dengan kad di kaunter hadapan anda (atau dalam talian), kadar utama daripada pemproses anda (anggil ia “2.9 peratus tambah 30 sen”) bukanlah gambaran penuh. Ia adalah nombor mesra yang dicetak pada halaman pemasaran. Nombor sebenar adalah berlapis.

Bagaimana ini kelihatan pada tempahan sebenar

Mari kita masukkan nombor. Seorang tetamu dari London menempah dua malam pada $300 semalam. Caj keseluruhan: $600.

$30 hilang dari satu tempahan. Tidak kelihatan pada kebanyakan laporan P&L kerana ia sudah dikecilkan sebelum deposit masuk ke akaun anda. Hanya hilang tanpa disedari.

Jalankan 1,000 tempahan setahun melalui ekonomi itu dan anda telah membayar $30,000 kepada infrastruktur pembayaran. Jalankan 10,000 tempahan dan anda telah membayar $300,000. Itu adalah satu pengubahsuaian.

Mengapa ini berlaku

Infrastruktur pembayaran kad dibina pada tahun 1960-an dan 1970-an. Ia direka untuk dunia kertas, kebenaran telefon, dan bank dipercayai memegang float antara urus niaga. Seni bina asas tidak berubah secara fundamental, walaupun lapisan digital di atasnya telah dibina semula tiga kali.

Setiap lapisan dalam stack itu (bank pengeluar, bank pemeroleh, rangkaian, pemproses, gateway, pembekal FX) adalah perniagaan yang perlu menghasilkan wang. Tidak ada yang jahat. Mereka hanya duduk dalam rantai, masing-masing mengambil beberapa basis point, dan jumlah itu mendarat kepada anda.

Apa yang berubah dengan rel yang berbeza

Apabila tetamu membayar dengan TRAT pada Tratok, tidak ada stack itu wujud. Urus niaga adalah pemindahan langsung dompet-ke-dompet pada blockchain, diوسط oleh kontrak pintar yang mengendalikan logik escrow dan pelepasan. Tiada bank pengeluar. Tiada bank pemeroleh. Tiada spread FX. Tiada fi merentasi sempadan. Tiada risiko chargeback untuk disediakan.

Yuran rangkaian masih wujud (anda membayar sedikit gas kepada blockchain), tetapi ia biasanya diukur dalam sen, bukan peratus daripada nilai tempahan. Di pihak BSC bagi seni bina rantaian berganda kami, yuran tersebut sering dibundarkan kepada beberapa sen pada tempahan $600. Di Ethereum, ia lebih tinggi tetapi masih terhad, bukan berkadaran.

Saya tidak mengatakan setiap tetamu akan membayar dalam TRAT esok. Tetapi jika walaupun 5% daripada tempahan anda beralih kepada landasan baharu, penjimatan mula kelihatan seperti wang yang serius. Jenis wang yang anda benar-benar boleh melakukan sesuatu dengannya.

— Carol

Pengurus Komuniti, Tratok