اقتصاديات الفنادق
النسبة من 4 إلى 6 في المئة التي تأكل فندقك بصمت
تكلفة معالجة المدفوعات هي التكلفة التي لا أحد في فندقك يضع لها نموذجاً. دعني أريك كم تكلفك فعلياً.
النسبة من 4 إلى 6 في المئة التي تأكل فندقك بصمت
لقد جلسنا في كثير من مراجعات المالية الفندقية. يتم التحديق في بند عمولة الوكيل عبر الإنترنت. يتم التحديق في بند تكلفة العمالة. يتم التحديق في بند المرافق، وأحيانًا مع آهات مسموعة.
بند تكلفة معالجة المدفوعات لا يتم التحديق فيه تقريباً أبداً.
وهذا غريب، لأن الفندق الدولي الذي يقوم بحصة ذات أهمية من الأعمال مع ضيوف من الخارج، غالباً ما يكلف بصمت من 4 إلى 6 في المئة من كل معاملة. على عقار يحقق هوامش ربح من 15 إلى 20 في المئة، وهذا يمثل ربع إلى ثلث ربحك، قبل أن يفكر أحد حتى في أنه تكلفة تستحق الإدارة.
دعنا نحللها بصدق
عندما يدفع الضيف ببطاقة في مكتب الاستقبال (أو عبر الإنترنت)، فإن السعر الرئيسي من مزود الخدمة الخاص بك (ولنفترض أنه “2.9 في المئة بالإضافة إلى 30 سنتاً”) ليس الصورة الكاملة. إنه الرقم الودود المطبوع على صفحة التسويق. الرقم الحقيقي متعدد الطبقات.
المبلغ الفعلي للرسوم
رسوم التبادل
1.5% إلى 2.5%
1.5% إلى 2.5%
مدفوع للبنك المُصدر. تكلفة استخدام عميلهم.
رسوم التقييم
0.13% إلى 0.15%
0.13% إلى 0.15%
مدفوع لفيزا، ماستركارد، أميريكان إكسبريس. تكلفة شبكة السكك الحديدية.
رسوم عبر الحدود
+1.0% إلى 2.0%
+1.0% إلى 2.0%
يُفعَّل عندما يتم إصدار بطاقة ضيفك في دولة أخرى. معظم حجوزات الفنادق الدولية.
هامش أسعار الصرف
+0.5% إلى 1.5%
+0.5% إلى 1.5%
هامش تحويل العملات الذي يأخذه مُعالج الدفع. عادةً ما يتم إخفاؤه في السعر الذي يعرضونه عليك.
هامش المُعالج والرسوم الثابتة
+0.3% إلى 0.5%
+0.3% إلى 0.5%
بالإضافة إلى الرسوم الثابتة لكل معاملة (عادةً 0.10 دولار إلى 0.30 دولار). ما يحتفظ به مُعالج الدفع.
الإجمالي الواقعي على حجز دولي نموذجي
4% إلى 6%
4% إلى 6%
كيف يبدو هذا على حجز حقيقي
دعنا نضع أرقاما. ضيف من لندن يحجز ليلتين بسعر 300 دولار لليلة. الإجمالي: 600 دولار.
| ضيف تم chargeه | $600.00 |
| التبادل (~2.0%) | $12.00 |
| عبر الحدود (~1.5%) | $9.00 |
| فارق سعر الصرف (~1.0%) | $6.00 |
| التقييم + هامش المعالج (~0.5%) | $3.00 |
| أنت تستلم فعليا | $570.00 |
| (هذا قبل أن تأخذ OTA حصتها، إذا كان الحجز عبر OTA) |
30 دولار ذهبت من حجز واحد. غير مرئي في معظم تقارير الأرباح والخسائر لأنه تمت معالجته كصافي قبل وصول الوديع إلى حسابك. فقط راح بصمت.
شغّل 1,000 حجز في السنة بهذه المعادلة و ستكون قد دفعت 30,000 دولار لبنية الدفع التحتية. شغّل 10,000 حجز و ستكون قد دفعت 300,000 دولار. هذا مبلغ التجديد.
لماذا يحدث هذا
تم بناء البنية التحتية للدفع بالبطاقات في الستينيات والسبعينيات. صُممت لعالم من الورق وتفويض الهاتف والبنوك الموثوقة التي تحتفظ بالفارق بين المعاملات. لم يتغير الأساس المعماري جوهريا، حتى مع إعادة بناء الطبقة الرقمية فوقه ثلاث مرات.
كل طبقة في تلك المنظومة (البنك المُصدر، البنك المُكتسب، الشبكة، المعالج، البوابة، مزود صرف العملات) هي عمل تجاري يحتاج لكسب المال. لا أحد منهم شرير. هم فقط جالسون في سلسلة، كل منهم يأخذ نقاط أساس قليلة، والمجموع يقع عليك.
ماذا يتغير مع سكة مختلفة
عندما يدفع الضيف باستخدام TRAT على Tratok، لا existe أي من تلك المنظومة. المعاملة هي تحويل مباشر من محفظة إلى محفظة على blockchain، تتم بوساطة عقد ذكي يتعامل مع منطق الضمان والإفراج. لا بنك مُصدر. لا بنك مُكتسب. لا فارق صرف عملات. لا رسوم عبر الحدود. لا مخاطر chargeback لتوفيرها.
رسوم الشبكة لا تزال موجودة (أنت تدفع مبلغًا صغيرًا من الغاز للبلوكتشين)، لكنها عادةً تُقاس بالسنتات، وليس بالنسبة المئوية من قيمة الحجز. على جانب BSC من بنيتنا المعمارية ذات السلسلة المزدوجة، غالبًا ما تقرب تلك الرسوم إلى بضع سنتات على حجز بقيمة 600 دولار. على الإيثيريوم، تكون أعلى لكنها لا تزال محددة بسقف، وليست متناسبة.
الخلاصة
حجز بقيمة 600 دولار على السكك الحديدية التقليدية: تحصل على حوالي 570 دولار. نفس الحجز بقيمة 600 دولار على سكة Tratok: تحصل على 591 دولار بالضبط. صافي الربح لك: 591 مقابل 570. هذا يمثل 21 دولار لكل حجز، و21,000 دولار عبر 1,000 حجز، و210,000 دولار عبر 10,000 حجز.
أنا لا أقول إن كل ضيف سيدفع بـ TRAT غداً. لكن إذا انتقل حتى 5% من حجوزاتك إلى السكة الجديدة، تبدأ التوفيرات تبدو وكأنها أموال جدية. النوع من المال الذي يمكنك فعل شيء حقيقي معه.
هل يستحق النمذجة لعقارك؟
إذا كنت ترغب في تقدير تقريبي لما قد يعنيه هذا لخليط حجوزاتك المحدد، ضع قائمة بعقارك على hospitality.tratok.com وسيأخذك فريقنا في جولة عبر الأرقام.
— كارول
مديرة المجتمع، Tratok
Never miss an update
Get new Tratok articles by email — the moment they publish, or as one weekly digest.