HOTELLØKONOMI
De 4 til 6 prosentene som stille spiser hotellet ditt
Betalingsbehandling er kostnaden ingen på hotellet ditt modellerer. La meg vise deg hva det faktisk koster deg.
De 4 til 6 prosentene som stille spiser hotellet ditt
Vi har sittet i mange hotellfinansgjennomganger. provisjonslinjen for OTA blir stirret på. Arbeidskraftkostnadslinjen blir stirret på. Verktøylinjen blir stirret på, av og til med hørbare sukk.
Betalingsbehandlingslinjen blir nesten aldri stirret på.
Som er rart, for for et internasjonalt hotell som gjør en meningsfylt andel av virksomheten med utenlandske gjester, koster det ofte stille 4 til 6 prosent av hver eneste transaksjon. På en eiendom som kjører 15 til 20 prosent marginer, er det en fjerdedel til en tredjedel av fortjenesten din, før noen i det hele tatt tenker på det som en kostnad verdt å administrere.
La oss bryte det ned ærlig
Når en gjest betaler med kort ved resepsjonen din (eller online), er satsen fra betalingsbehandleren din (kall den “2,9 prosent pluss 30 cent”) ikke hele bildet. Det er det vennlige tallet som er trykt på markedsføringssiden. Det virkelige tallet er lagdelt.
Det faktiske laget av avgifter
Interchange-gebyr
1,5% til 2,5%
1,5% til 2,5%
Betalt til utstedende bank. Kostnaden for å bruke deres kunde.
Vurderingsgebyr
0,13% til 0,15%
0,13% til 0,15%
Betalt til Visa, Mastercard, Amex. Kostnaden for nettverksbanene.
Grenseoverskridende gebyr
+1,0% til 2,0%
+1,0% til 2,0%
Utløses når gjesten din sitt kort ble utstedt i et annet land. De fleste internasjonale hotellbestillinger.
Valutapåslag
+0,5% til 1,5%
+0,5% til 1,5%
Valutakonverteringsmarginen som behandleren tar. Vanligvis skjult i kursen de tilbyr deg.
Behandlerens margin og faste gebyrer
+0,3% til 0,5%
+0,3% til 0,5%
Pluss faste gebyrer per transaksjon (vanligvis $0,10 til $0,30). Hva behandleren din beholder.
Realistisk total på en typisk internasjonal bestilling
4% til 6%
4% til 6%
Hvordan dette ser ut på en virkelig bestilling
La oss sette tall på det. En gjest fra London bestiller to netter til $300 per natt. Totalbeløp: $600.
| Gjest belastet | $600.00 |
| Interkasje (~2,0%) | $12.00 |
| Tversjords (~1,5%) | $9.00 |
| FX-spread (~1,0%) | $6.00 |
| Vurdering + prosessormargin (~0,5%) | $3.00 |
| Du får faktisk | $570.00 |
| (Det er før din OTA tar sin del, hvis det er en OTA-bestilling) |
$30 borte fra en enkelt bestilling. Ikke synlig på de fleste resultatregnskap fordi det allerede er nettoført før depositumet treffer kontoen din. Bare stille borte.
Kjør 1 000 bestillinger per år gjennom denne økonomien og du har betalt $30 000 til betalingsinfrastrukturen. Kjør 10 000 bestillinger og du har betalt $300 000. Det er en renovering.
Hvorfor dette skjer
Kortbetalinginfrastrukturen ble bygget på 1960- og 1970-tallet. Den ble designet for en verden av papir, telefonautorisering og betrodde banker som holder mellomlegg mellom transaksjoner. Den grunnleggende arkitekturen har ikke fundamentalt endret seg, selv om det digitale laget på toppen av det har blitt gjenoppbygd tre ganger.
Hvert lag i denne stabelen (utstedende bank, ervervende bank, nettverk, prosessor, gateway, FX-leverandør) er en bedrift som trenger å tjene penger. Ingen av dem er onde. De sitter bare i en kjede, hver tar noen basispunkter, og summen ender hos deg.
Hva som endres med en annen bane
Når en gjest betaler med TRAT på Tratok, eksisterer ingen av den stabelen. Transaksjonen er en direkte lommebok-til-lommebok overføring på blockchain, formidlet av en smart kontrakt som håndterer escrow- og frislippslogikk. Ingen utstedende bank. Ingen ervervende bank. Ingen FX-spread. Ingen tversjordsavgift. Ingen chargeback-risiko å sette av til.
Nettverksgebyrer eksisterer fortsatt (du betaler en liten mengde gass til blockchainen), men de måles vanligvis i cent, ikke i prosent av bestillingsverdien. På BSC-siden av vår dual-chain-arkitektur er disse gebyrene ofte avrundet til noen få cent på en $600 bestilling. På Ethereum er de høyere, men fortsatt begrenset, ikke proporsjonalt.
Bunnlinjen
$600 booking på tradisjonelle skinner: du mottar omtrent $570. Samme $600 booking på Tratok-skinner: du mottar nøyaktig $591. Netto til deg: $591 mot $570. Det er $21 per booking, $21,000 på tvers av 1,000 bookinger, $210,000 på tvers av 10,000.
Jeg sier ikke at hver gjest kommer til å betale i TRAT i morgen. Men hvis selv en 5% av bookingene dine flytter til den nye skinnen, begynner besparelsene å se ut som seriøse penger. Den typen penger du faktisk kan gjøre noe med.
Verdt å modellere for din eiendom?
Hvis du ønsker et grovt estimat på hva dette kan bety for din spesifikke bestillingsmiks, kan du liste din eiendom på hospitality.tratok.com og teamet vårt vil gå deg gjennom matematikken.
— Carol
Samfunnsleder, Tratok
Never miss an update
Get new Tratok articles by email — the moment they publish, or as one weekly digest.