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    正在悄悄吞噬您酒店的4%到6%

    酒店经济学

    正在悄悄吞噬您酒店的4%到6%

    付款处理是您酒店无人建模的成本。让我向您展示它实际上正在让您付出多少代价。

    我们参加过很多酒店财务审查会议。OTA佣金这一行被紧紧盯着看。人工成本这一行被紧紧盯着看。水电费这一行被紧紧盯着看,偶尔还能听到可闻的叹息声。

    付款处理这一行几乎从来不会被盯着看。

    这很奇怪,因为对于一家与海外客人有大量业务往来的国际酒店,它通常悄无声息地消耗着每笔交易的4%到6%。对于一个利润率在15%到20%的物业来说,这相当于你利润的四分之一到三分之一,而且甚至在任何人认为这是一个值得管理的成本之前就已经如此了。

    让我们诚实地分析一下

    当客人在你的前台(或网上)用卡支付时,你的数据处理商给出的表面费率(姑且称之为”2.9%加30美分”)并非全貌。这是印在营销页面上的友好数字。真实的数字是多层次的。

    实际的费用构成
    交换费
    1.5%至2.5%
    支付给发卡银行。使用其客户服务的成本。
    评估费
    0.13%至0.15%
    支付给Visa、Mastercard、Amex。网络通道的成本。
    跨境费
    +1.0%至2.0%
    当客人的卡在他国发行时触发。大多数国际酒店预订。
    外汇价差
    +0.5% to 1.5%
    您的处理器收取的货币转换利润。通常隐藏在他们给您报的汇率中。
    处理器利润和固定费用
    +0.3% to 0.5%
    加上每笔交易的固定费用(通常为0.10至0.30美元)。这是您的处理器保留的。
    典型国际预订的合理总计
    4% to 6%

    这在真实预订中看起来是什么样子的

    让我们用数字来说明。一位来自伦敦的客人预订两晚,每晚300美元。总费用:600美元。

    客人被收取 600.00美元
    交换费(约2.0%) 12.00美元
    跨境费(约1.5%) 9.00美元
    外汇价差(约1.0%) 6.00美元
    评估费 + 处理器利润(约0.5%) 3.00美元
    您实际收到 570.00美元
    (这是在您的OTA抽取分成之前,如果有OTA预订的话)

    从一笔预订中就消失了30美元。在大多数损益表报告中看不到,因为它在存款到达您的账户之前就已经被净算了。悄悄地就没了。

    按照这种经济模式一年运行1000笔预订,您就向支付基础设施支付了30000美元。运行10000笔预订,您就支付了300000美元。这可是一次翻新装修的费用。

    为什么会发生这种情况

    卡片支付基础设施建于20世纪60年代和70年代。它是为纸质世界、电话授权以及可信银行在交易之间持有浮游资金而设计的。基本的架构没有从根本上改变,即使其之上的数字层已经被重建了三次。

    该堆栈中的每一层(发卡银行、收单银行、网络、处理商、网关、FX提供商)都是需要赚钱的企业。它们都不是邪恶的。它们只是坐在一条链中,每个都拿走几个基点,总和落在你身上。

    使用不同的通道会有什么变化

    当客人在Tratok上使用TRAT付款时,上述堆栈都不存在。交易是区块链上的直接钱包对钱包转账,由处理托管和释放逻辑的智能合约进行调解。没有发卡银行。没有收单银行。没有FX价差。没有跨境费用。没有需要准备的拒付风险。

    网络费用仍然存在(您向区块链支付少量gas费用),但通常以美分计算,而不是按预订金额的百分比计算。在我们的双链架构的BSC一侧,这些费用在600美元的预订中通常只有几美分。在以太坊上,费用更高但有上限,而不是按比例计算。

    底线

    600美元的预订走传统渠道:您大约收到570美元。同样的600美元预订走Tratok渠道:您恰好收到591美元。您净得:591美元对比570美元。每个预订多21美元,1000个预订多21,000美元,10,000个预订多210,000美元。

    我并不是说明天每位客人都要用TRAT付款。但如果您的预订中只有5%转到新渠道,节省下来的钱就开始看起来相当可观了。这种钱您真的可以做些什么。

    值得为您的房产进行建模吗?

    如果您想要一个粗略估计这可能对您特定的预订组合意味着什么,请在hospitality.tratok.com上列出您的房产,我们的团队将为您详细计算。

    列出您的房产 →

    — Carol

    社区经理,Tratok

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