Terokai Platform →

Keputusan Ujian Langsung Tratok: 38 Penambahbaikan Ditemui, 37 Dibaiki Serta-merta

Keputusan Ujian Langsung

38 Ditemui.37 Dibaiki Serta-merta.Keputusan Ujian Langsung Tratok Sudah Tiba.

Tetamu sebenar, tiga premis rakan kongsi di Dubai dan Abu Dhabi, hidangan dan penginapan, serta pembayaran langsung. Ujian berjalan dengan sangat baik. Inilah yang kami temui, yang kami baiki serta-merta, dan satu perkara yang kami jadikan lebih baik lagi menjelang 23 Oktober.

Carol
Pengurus Komuniti, Tratok
Ujian langsung, hujung minggu 2 Oktober
37 / 38
penambahbaikan dibaiki di tempat dan diuji semula
3 venue
2 di Dubai, 1 di Abu Dhabi
Makan & penginapan
tempahan sebenar, bil sebenar

Hujung minggu di dunia sebenar

Untuk hujung minggu bermula 2 Oktober, Tratok keluar dari makmal. Tetamu menempah, tiba, makan, menginap dan membayar di dua venue rakan kongsi di Dubai dan satu di Abu Dhabi, merangkumi pengalaman menjamu selera dan penginapan.

Setiap tetamu membawa keseluruhan percutian di telefon mereka. Sebelum bertolak, tempahan memaklumkan mereka tentang destinasi, dari cuaca semasa ketibaan hingga palam dan jumlah tip. Di pintu, satu skrin sudah cukup untuk bercakap.

Skrin tempahan Tratok Sebelum anda pergi, dengan waktu tempatan, cuaca semasa ketibaan, mata wang, palam, sebelah pemanduan, nombre kecemasan, tip dan nasihat perjalanan rasmi untuk Dubai
Sebelum anda pergi: setiap tempahan memaklumkan anda tentang destinasi.
Pas ketibaan Tratok dibaca Tunjukkan ini semasa ketibaan, bertarikh Jumaat 2 Oktober, dengan kod QR, kod tempahan dan nama venue disembunyikan
Pas ketibaan yang ditunjukkan tetamu di pintu. QR, kod tempahan dan nama venue disembunyikan di sini.

Mencari venue hanya satu ketukan sahaja, dengan laluan dipetakan dari mana sahaja tetamu berada ketika itu.

Peta Tratok Getting there di Dubai dengan laluan pemanduan dari lokasi tetamu ke venue rakan kongsi, 2.8 km dan kira-kira 6 minit dengan kereta
Getting there: laluan ke pintu, dengan jarak dan masa pemanduan.

Dan tempahan tidak berhenti di pintu. Setiap satu dilengkapi dengan set lengkap alat perjalanan, dibina untuk saat percutian benar-benar menguji anda.

Alat tempahan Tratok: tambah pada kalendar, senarai pembungkusan, kad kecemasan, buku frasa, saya sudah tiba, rancang hari saya dengan Tara, kongsi percutian ini, lihat penyenaraian, eksport PDF dan batal tempahan
Alat yang datang bersama setiap tempahan.
Buku frasa
Dua puluh ungkapan harian dalam bahasa tempatan, daripada “Minta bil” hingga “Saya alah kepada…”, dengan cara menyebut setiap satunya. Tara menuliskannya dalam bahasa anda sendiri, dan setelah dibuka ia berfungsi di luar talian, untuk saat isyarat terputus.
Kad kecemasan
Nombor kecemasan tempatan, “Saya perlukan bantuan” dalam bahasa tempatan, alamat dan telefon tempat penginapan anda dan kenalan kecemasan anda sendiri, pada satu kad yang juga berfungsi di luar talian.
Saya sudah sampai
Satu ketukan memberitahu rakan bahawa anda sudah sampai dengan selamat, tempat anda menginap dan sehingga bila.
Senarai pembungkusan
Tara menulis senarai untuk destinasi anda dan ramalannya, dan anda menanda apabila selesai membungkus.
Rancang hari saya dengan Tara
Berikan Tara tarikh anda dan biarkan hari anda dirancang, sekitar tempahan yang sudah anda buat.
Kalendar, perkongsian dan PDF
Masukkan tempahan ke dalam kalendar telefon anda, hantar keluarga halaman percutian baca sahaja yang tidak pernah menunjukkan harga atau nama, atau simpan seluruh tempahan sebagai PDF.

Setiap tempahan dan setiap pembayaran juga muncul di Tratok right now, peta langsung keseluruhan ekosistem yang boleh dibuka oleh sesiapa sahaja.

Tratok sekarang, peta langsung tempahan, pembayaran venue, ulasan dan tempat baharu, dengan tempahan dipinkan ke atas UAE
Tratok right now: tempahan, pembayaran, ulasan dan tempat baharu, secara langsung. Tempat, bukan orang.

Inilah tujuan sebenar ujian langsung: bil sebenar, kakitangan sebenar dan tetamu sebenar menemukan kelemahan yang tiada makmal pernah jumpa. Kami mencatat setiap satu maklum balas, 38 jumlahnya.

Kebanyakan platform mencatat masalah dan menjadualkannya untuk suku tahun hadapan. Kami membaiki 37 daripada masalah kami sebaik sahaja ditemui, kemudian mengujinya semula di premis. Kesemua 37 berfungsi.

Apa yang lebih tajam hujung minggu ini

Beberapa pembaikan kecil, yang lain tidak. Beberapa contoh:

✓Pakej restoran kini mengekalkan hari dan waktu sendiri, jadi sarapan hujung minggu hanya ditempah pada hujung minggu
✓Tempahan yang diselesaikan di premis kini dikira dengan betul pada pembilang langsung Tratok right now
✓E-mel pembatalan kini menyatakan dengan jelas sama ada wang akan dipulangkan, dan caranya
Kaunter langsung Tratok sekarang: 3 tempahan hari ini, 51.1k TRAT diselesaikan hari ini, 18,989 tempat untuk ditempah dan 196 negara
Pembilang langsung di Tratok right now.

Yang kami perbaiki lagi: pemulangan wang di premis

Bayaran di premis berjalan tepat seperti yang dijangka. Tetapi ujian itu menunjukkan tempat yang boleh ditambah baik, dan semuanya bergantung pada cara jumlah itu masuk ke dalam sistem.

Pakej
Harga tetap, laluan tetap
Menu tetap, menu rasa dan pakej penginapan membawa harga mereka dalam Tratok. Tiada apa yang perlu ditaip, jadi tiada apa yang boleh salah taip.
Ditaip tangan
Ruang untuk kesilapan manusia
Apabila staf memasukkan jumlah dan menukarnya daripada mata wang tempatan, mata wang yang salah atau digit yang tersilap boleh menghasilkan caj yang salah.

Apabila perkara itu berlaku, tetamu secara semula jadi mahukan semula perbezaannya, dan di Tratok pemulangan wang haruslah pantas. Itulah piawai, bukan sekadar bonus.

Di situlah cabarannya. Setiap premis menjalankan sistem jualannya sendiri, yang disambungkan ke Tratok melalui webhook proprietari kami, jadi penyelesaian perlu berfungsi untuk semua, bukan hanya satu. Kami telah menetapkan tiga penyelesaian yang boleh dilaksanakan untuk berfungsi secara menyeluruh, dan kami sedang mengujinya sekarang, dengan keselamatan, kebolehpercayaan dan pengalaman kelas pertama sebagai kayu pengukur yang setiap satunya perlu capai.

Sekarangmenguji tiga penyelesaian
23 Oktoberujian selesai

Tiga puluh tujuh diselesaikan di situ juga. Yang ketiga puluh lapan mendapat layanan yang sama, dengan satu peraturan yang tidak berbelah bahagi: pemulangan wang mesti pantas.

Terima kasih kepada premis rakan kongsi kami, pasukan mereka dan semua yang turut serta.

Keputusan ujian langsung: jawapan pantas

Bagaimana ujian langsung Tratok berlangsung?

Sangat baik. Tetamu sebenar menempah, menjamu selera, menginap dan membayar di tiga premis rakan kongsi. Kami menemui 38 kawasan untuk ditambah baik dan memperbaiki 37 daripadanya di situ juga, setiap satu diuji semula dan berfungsi.

Di manakah ujian itu dijalankan?

Di dua premis rakan kongsi di Dubai dan satu di Abu Dhabi, merangkumi pengalaman menjamu selera dan penginapan.

Bagaimana jika premis mengenakan jumlah yang salah kepada saya?

Setiap skrin bayaran menunjukkan jumlah tepat dalam TRAT dan dalam mata wang yang dicaj oleh premis sebelum anda mengesahkan, jadi semak sebelum anda mengetik. Menjadikan pemulangan wang pantas di setiap premis, apa pun sistem jualannya, memang tepat untuk tiga penyelesaian yang sedang diuji sekarang.

Bilakah penambahan baik pulangan wang siap?

Ujian berjalan sehingga 23 Oktober supaya setiap pilihan terbukti selamat, boleh diharap dan mudah digunakan.

Terokai Tratok lagi

Suka apa yang anda baca? Kongsikan perjalanan ini.

Jangan terlepas kemas kini

Terima artikel Tratok terbaharu melalui e-mel: sebaik sahaja diterbitkan, atau sebagai satu ringkasan mingguan.

Kekerapan penghantaran