वह 4 से 6 प्रतिशत जो आपके होटल को चुपचाप खा रहा है
भुगतान प्रसंस्करण वह लागत है जिसे आपके होटल में कोई मॉडल नहीं बनाता। मुझे दिखाने दें कि यह वास्तव में आपको कितना खर्चा कर रहा है।
भुगतान प्रसंस्करण वह लागत है जिसे आपके होटल में कोई मॉडल नहीं बनाता। मुझे दिखाने दें कि यह वास्तव में आपको कितना खर्चा कर रहा है।
हमने कई होटल वित्त समीक्षाओं में बैठे हैं। OTA कमीशन लाइन को घूरा जाता है। श्रम लागत लाइन को घूरा जाता है। उपयोगिता लाइन को घूरा जाता है, कभी-कभी सुनाई देने वाली आहों के साथ।
भुगतान प्रसंस्करण लाइन पर लगभग कभी ध्यान नहीं दिया जाता।
यह अजीब है, क्योंकि एक अंतरराष्ट्रीय होटल के लिए जो विदेशी मेहमानों के साथ महत्वपूर्ण व्यवसाय करता है, यह अक्सर हर लेनदेन के 4 से 6 प्रतिशत की कीमत चुकाता है। 15 से 20 प्रतिशत मार्जिन पर चलने वाली संपत्ति के लिए, यह किसी के भी इसे प्रबंधित करने लायक लागत के रूप में सोचने से पहले आपके लाभ का एक चौथाई से एक तिहाई है।
जब कोई मेहमान आपके फ्रंट डेस्क पर (या ऑनलाइन) कार्ड से भुगतान करता है, तो आपके प्रोसेसर की हेडलाइन दर (“2.9 प्रतिशत plus 30 सेंट” कहें) पूरी तस्वीर नहीं है। यह मार्केटिंग पेज पर छापी गई दोस्ताना संख्या है। वास्तविक संख्या परतों में है।
आइए इसे संख्याओं में डालें। लंदन से एक मेहमान प्रति रात $300 की दर से दो रात बुक करता है। कुल शुल्क: $600।
| अतिथि शुल्कित | $600.00 |
| इंटरचेंज (~2.0%) | $12.00 |
| क्रॉस-बॉर्डर (~1.5%) | $9.00 |
| FX स्प्रेड (~1.0%) | $6.00 |
| मूल्यांकन + प्रोसेसर मार्जिन (~0.5%) | $3.00 |
| आप वास्तव में प्राप्त करते हैं | $570.00 |
| (यह उससे पहले है कि आपका OTA अपना हिस्सा लेता है, अगर यह OTA बुकिंग है) |
$30 एकल बुकिंग से चले गए। अधिकांश P&L रिपोर्ट पर दिखाई नहीं देते क्योंकि यह पहले से ही शुद्ध हो चुके हैं जब तक कि जमा आपके खाते में पहुंचता है। बस चुपचाप चले गए।
1000 बुकिंग को एक साल में इस अर्थशास्त्र से चलाएं और आपने भुगतान अवसंरचना को $30,000 दिए। 10,000 बुकिंग चलाएं और आपने $300,000 दिए। यह एक नवीनीकरण है।
कार्ड भुगतान अवसंरचना 1960 के दशक और 1970 के दशक में बनाई गई थी। यह कागज, टेलीफोन प्राधिकरण, और लेनदेन के बीच फ्लोट रखने वाले विश्वसनीय बैंकों की दुनिया के लिए डिज़ाइन की गई थी। बुनियादी वास्तुकला मौलिक रूप से नहीं बदली है, भले ही इसके ऊपर डिजिटल परत तीन बार पुनर्निर्मित हो चुकी है।
उस स्टैक में हर परत (जारी करने वाला बैंक, एक्वायरिंग बैंक, नेटवर्क, प्रोसेसर, गेटवे, FX प्रदाता) एक व्यवसाय है जिसे पैसा कमाना है। इनमें से कोई भी बुरा नहीं है। वे बस एक श्रृंखला में बैठे हैं, प्रत्येक कुछ बेसिस पॉइंट ले रहा है, और योग आप पर आता है।
जब कोई मेहमान Tratok पर TRAT से भुगतान करता है, उस स्टैक में से कुछ भी मौजूद नहीं है। लेनदेन ब्लॉकचेन पर सीधा वॉलेट-टू-वॉलेट ट्रांसफर है, जिसे एस्क्रो और रिलीज लॉजिक को संभालने वाले स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट द्वारा मध्यस्थता की जाती है। कोई जारी करने वाला बैंक नहीं। कोई एक्वायरिंग बैंक नहीं। कोई FX स्प्रेड नहीं। कोई क्रॉस-बॉर्डर शुल्क नहीं। कोई चार्जबैक जोखिम प्रावधानित करने के लिए नहीं।
नेटवर्क शुल्क अभी भी मौजूद हैं (आप ब्लॉकचेन को थोड़ा सा गैस का भुगतान करते हैं), लेकिन वे आमतौर पर बुकिंग मूल्य के प्रतिशत में नहीं, बल्कि सेंट में मापे जाते हैं। हमारी दोहरी-चेन आर्किटेक्चर के BSC पक्ष पर, वे शुल्क अक्सर $600 की बुकिंग पर कुछ सेंट में होते हैं। Ethereum पर, वे अधिक हैं लेकिन फिर भी सीमित हैं, अनुपातिक नहीं।
$600 की बुकिंग पारंपरिक माध्यमों पर: आपको लगभग $570 मिलते हैं। समान $600 की बुकिंग Tratok माध्यमों पर: आपको बिल्कुल $591 मिलते हैं। आपके लिए शुद्ध: $591 बनाम $570। यह प्रति बुकिंग $21 है, 1,000 बुकिंग में $21,000, 10,000 बुकिंग में $210,000।
मैं यह नहीं कह रहा हूं कि कल हर मेहमान TRAT में भुगतान करने वाला है। लेकिन अगर आपकी 5% बुकिंग भी नए माध्यम पर आ जाती हैं, तो बचत गंभीर पैसे जैसी दिखने लगती है। ऐसा पैसा जिसके साथ आप वास्तव में कुछ कर सकते हैं।
यदि आप यह जानना चाहते हैं कि यह आपके विशिष्ट बुकिंग मिश्रण के लिए क्या मायने रख सकता है, तो अपनी संपत्ति को hospitality.tratok.com पर सूचीबद्ध करें और हमारी टीम आपको गणना के बारे में बताएगी।
— कैरोल
समुदाय प्रबंधक, ट्राटोक
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