Kita telah duduk di banyak tinjauan keuangan hotel. Baris komisi OTA diperhatikan dengan intens. Baris biaya tenaga kerja diperhatikan dengan intens. Baris utilitas diperhatikan dengan intens, terkadang dengan helaan napas yang terdengar.

Baris pemrosesan pembayaran hampir tidak pernah diperhatikan.

Yang aneh, karena untuk hotel internasional yang melakukan pangsa bisnis yang signifikan dengan tamu dari luar negeri, biayanya sering diam-diam mencapai 4 hingga 6 persen dari setiap transaksi. Pada properti dengan margin 15 hingga 20 persen, itu adalah seperempat hingga sepertiga dari keuntungan Anda, sebelum ada orang yang bahkan menganggapnya sebagai biaya yang layak dikelola.

Mari kita uraikan dengan jujur

Ketika seorang tamu membayar dengan kartu di meja resepsionis Anda (atau secara online), tingkat penasaran dari pemroses Anda (sebut saja “2,9 persen ditambah 30 sen”) bukanlah gambaran lengkap. Itu adalah angka yang menarik yang tercetak di halaman pemasaran. Angka sebenarnya berlapis-lapis.

Seperti apa bentuknya pada pemesanan nyata

Mari kita masukkan angkanya. Seorang tamu dari London memesan dua malam dengan harga $300 per malam. Total biaya: $600.

$30 hilang dari satu pemesanan. Tidak terlihat di大多数 laporan P&L karena sudah dicairkan sebelum deposit masuk ke akun Anda. Simplemente menghilang dengan tenang.

Jalankan 1.000 pemesanan setahun melalui ekonomi itu dan Anda telah membayar $30.000 untuk infrastruktur pembayaran. Jalankan 10.000 pemesanan dan Anda telah membayar $300.000. Itu adalah renovasi.

Mengapa ini terjadi

Infrastruktur pembayaran kartu dikembangkan pada tahun 1960-an dan 1970-an. Itu dirancang untuk dunia kertas, otorisasi telepon, dan bank terpercaya yang menahan float antar transaksi. Arsitektur dasar belum berubah secara fundamental, bahkan saat lapisan digital di atasnya telah dibangun kembali tiga kali.

Setiap lapisan dalam tumpukan itu (bank penerbit, bank akuisisi, jaringan, pemroses, gateway, penyedia FX) adalah bisnis yang perlu menghasilkan uang. Tidak ada yang jahat. Mereka hanya duduk di rantai, masing-masing mengambil beberapa basis poin, dan jumlahnya mendarat di Anda.

Apa yang berubah dengan rel yang berbeda

Ketika seorang tamu membayar dengan TRAT di Tratok, tidak ada tumpukan itu yang ada. Transaksi adalah transfer langsung dari dompet ke dompet di blockchain, dimediasi oleh kontrak cerdas yang menangani logika escrow dan rilis. Tidak ada bank penerbit. Tidak ada bank akuisisi. Tidak ada spread FX. Tidak ada biaya lintas batas. Tidak ada risiko chargeback untuk disediakan.

Biaya jaringan masih ada (Anda membayar sedikit gas ke blockchain), tetapi biasanya diukur dalam sen, bukan persentase dari nilai pemesanan. Di sisi BSC dari arsitektur rantai ganda kami, biaya tersebut sering dibulatkan menjadi beberapa sen pada pemesanan $600. Di Ethereum, biayanya lebih tinggi tetapi tetap dibatasi, tidak proporsional.

Saya tidak mengatakan setiap tamu akan membayar dalam TRAT besok. Tetapi jika bahkan 5% dari pemesanan Anda beralih ke rel baru, penghematan mulai terlihat seperti uang serius. Jenis uang yang benar-benar dapat Anda lakukan sesuatu dengannya.

— Carol

Manajer Komunitas, Tratok